Gelöst
Speedport Smart 3 - Probleme mit Whatsapp Telefonie
vor 4 Jahren
Hallo liebe Community,
wir haben Probleme mit unserem Speedport Smart 3 und dem Telefonieren über Whatsapp. Diesen neuen Router haben wir seit September 2020, vorher mit dem alten Router gab es nie Probleme. Habe bereits sämtliche Beiträge hierzu durchgelesen. Das Problem tauchte wohl des öfteren auf. Folgendes haben wir bereits ausprobiert:
1. Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - ohne Erfolg
2. Whatsapp Anrufe über Mobile Daten ausprobiert - funktioniert einwandfrei, muss also am WLAN liegen, oder?
3. Router ausgetauscht (bei jemand hat wohl der Austausch etwas gebracht) - ohne Erfolg, beim neuen Ersatzgerät dieselben Probleme
4. Datenschutz in den Routereinstellungen herausgenommen - ohne Erfolg
Wir haben drei verschiedene Handys (2 x Xiaomi und 1 x iphone), die Probleme treten bei allen auf.
Ich hoffe, irgendjemand kann uns helfen?
Vielen Dank und viele Grüße,
Uli
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vor 4 Jahren
2. Whatsapp Anrufe über Mobile Daten ausprobiert - funktioniert einwandfrei, muss also am WLAN liegen, oder?
2. Whatsapp Anrufe über Mobile Daten ausprobiert - funktioniert einwandfrei, muss also am WLAN liegen, oder?
Mit ne App z.B. WiFi Analyzer mal geschaut,
ob nicht ein Nachbar-WLAN auf dem gleichen Kanal sendet?
dann einfach den Sendekanal vom WLAN auf einen freien Kanal im Router ändern.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, vielen Dank für den Tipp. Haben wir ausprobiert. Auf unserem Kanal waren noch zwei Nachbarn unterwegs. Ein Wechsel auf einen freien Kanal hat aber auch nichts gebracht, das Problem besteht leider weiterhin ...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nach langem hin und her geht es jetzt wieder. Lösung: auf meinem iphone war nicht die aktuellste Whatsapp Version installiert. Nach dem Update geht es jetzt. Vielleicht hat ja mal jemand dasselbe Problem. Also: darauf achten, dass die aktuellste Whatsapp Version verwendet wird!!!
Viele Grüße an die Community und vielen Dank, dass man hier immer und schnell ein offenes Ohr findet!!!
Uli
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nach langem hin und her geht es jetzt wieder. Lösung: auf meinem iphone war nicht die aktuellste Whatsapp Version installiert. Nach dem Update geht es jetzt. Vielleicht hat ja mal jemand dasselbe Problem. Also: darauf achten, dass die aktuellste Whatsapp Version verwendet wird!!!
Viele Grüße an die Community und vielen Dank, dass man hier immer und schnell ein offenes Ohr findet!!!
Uli
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