Speedport Smart 3 Probleme

vor 3 Jahren

Der Speedport Smart 3 Router kann keine Verbindung zum Telekom Server herstellen. Der Punkt bei “Link” blinkt die ganze Zeit.
Ab und zu kann er eine Verbindung herstellen, aber nach maximal 5 Minuten bricht die Verbindung wieder ab und er hat erneut keine Verbindung zum Telekom Server. Das geht jetzt schon seit ungefähr 2 Stunden. Ich habe bereits eine Störung gemeldet, aber meine Frage ist jetzt: Liegt das Problem bei meinem Router oder ist es ein allgemeines Problem? 

Ich würde ja notfalls im Büro arbeiten, aber ausgerechnet diese Woche kommen Handwerker vorbei und dementsprechend bin ich diese Woche auf eine stabile Internetverbindung angewiesen! 😩

489

13

  • vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

    da sind die wichtigsten Sachen:

    0

  • vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

     

    Hilfreich sind auch die Logbucheintragungen des Smart 3...

    0

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer ,

    unter folgendem Link kannst du deine Leitung vorprüfen und ggf. eine Störung melden.

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Alternativ über die Hotline 0800 330 1000. Stichwort: Störung

    Gruß
    renner281064

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke! 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke!

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke! 

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke! 


    und wie sollen wir bei der Aussage helfen?

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke!

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke! 

    Alles schon erledigt, bevor ich den Post verfasst habe .. aber danke! 


    Was bedeutet "alles"? Was kam bei der Leitungsprüfung raus?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    @holzher24  / @Chill erst mal  / @renner281064 

     

    "Gelöschter Nutzer"  war ein "Ein-Stunden-Nutzer", dem ein paar Fragen schon zu viel waren...😣

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Chill erst mal  / @viper.de 

     

    Leider musste ich schon mehrfach die Erfahrung machen, dass die Geduld eines hilfesuchenden Users

    umgekehrt proportional zu der Dringlichkeit des jeweils geschilderten Problems war...

     

    Einfacher ausgedrückt:

     

    Zuerst ein Riesenfaß aufmachen und dann mit einem 0,1 l-Krug zapfen, der gleich

    weggeworfen wird...🤔

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Leprechaun2 mit den Jahren hier regt man sich über so was nicht mehr auf, mir ist es mitlerweilen wurscht.

    Mia SAn hier und gut ist, wenn oaner a hilf braucht helfen wir.....

    VG Andi

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Chill erst mal 

     

    Hanoi, mir sen do, wemm'r braucht werrat (oder vielleicht klngt "Ho-Chi-Minh-Stadt" oder "Saigon" besser?)

     

     

    😁

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Ab und zu kann er eine Verbindung herstellen, aber nach maximal 5 Minuten bricht die Verbindung wieder ab und er hat erneut keine Verbindung zum Telekom Server.

    Ab und zu kann er eine Verbindung herstellen, aber nach maximal 5 Minuten bricht die Verbindung wieder ab und er hat erneut keine Verbindung zum Telekom Server.
    Ab und zu kann er eine Verbindung herstellen, aber nach maximal 5 Minuten bricht die Verbindung wieder ab und er hat erneut keine Verbindung zum Telekom Server.

    Klingt nach einem Powerline -Effekt. Mal ist Signal da und Mal ist es wieder weg. 😄

    0

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