Solved

Speedport smart 3 Rufnummer fehl , kann nicht konfuguriert werden

5 years ago

Hallo und Hilfe ...

Neuer Router Speedport 3 smart, hat die zugesagten alten Einstellungen vom Typ 724 V C nicht übernommen !

Habe 3 Rufnummern, jetzt sind nur noch 2 da , die 3. Wesentliche wird nicht im Speedport angezeigt....diese Nr. nicht mehr erreichbar.

Support sagt Reset , doch es bleibt dabei ....

 

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    • 5 years ago

      Hallo @CH777 ,

      dann leg die Rufnummer von Hand an.

       

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      24

      from

      5 years ago

      2 !!!

      die 3. ist bei Inklusivnutzer zu sehen , diese ist aber Tel nicht erreichbar....

      Im Kundencenter sind unter "Meine Rufnummer " alle 3 Tel. Nr. zu sehen.

      0

      from

      5 years ago

      @CH777 

      Zwei wäre ja korrekt, weil die Hauptnummer dort nicht erscheint.

      Bei mir steht dort:

      Nutzer verwalten

      Ordnen Sie hier weiteren Personen (Inklusivnutzern) einzelne Rufnummern mit persönlichen Einstellungsmöglichkeiten zu. Die Einstellungen für den Inklusivnutzer können dann Sie oder der Nutzer selbst vornehmen. Wxxxxx Rxxxxx ist automatisch der Rufnummer 073xx 9xxxxx zugeordnet. Neuen Inklusivnutzer anlegen.

       

      Dann sieht man noch drei Rufnummern, ich habe insgesamt vier:

      Screenshot 2020-12-03 160227.JPG


      Die mittlere ist der Inklusivnutzer.

      Wenn ich dort draufklicke sehe ich:

      Screenshot 2020-12-03 160707.JPG


      Ich kann dann den obersten Eintrag auswählen und der Inklusivnutzer ist Vergangenheit.

      Das muß bei dir doch auch funktionieren.

      from

      5 years ago

      Danke

      Sehr geholfen

      Schönen Abend

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @CH777 

      Zwei wäre ja korrekt, weil die Hauptnummer dort nicht erscheint.

      Bei mir steht dort:

      Nutzer verwalten

      Ordnen Sie hier weiteren Personen (Inklusivnutzern) einzelne Rufnummern mit persönlichen Einstellungsmöglichkeiten zu. Die Einstellungen für den Inklusivnutzer können dann Sie oder der Nutzer selbst vornehmen. Wxxxxx Rxxxxx ist automatisch der Rufnummer 073xx 9xxxxx zugeordnet. Neuen Inklusivnutzer anlegen.

       

      Dann sieht man noch drei Rufnummern, ich habe insgesamt vier:

      Screenshot 2020-12-03 160227.JPG


      Die mittlere ist der Inklusivnutzer.

      Wenn ich dort draufklicke sehe ich:

      Screenshot 2020-12-03 160707.JPG


      Ich kann dann den obersten Eintrag auswählen und der Inklusivnutzer ist Vergangenheit.

      Das muß bei dir doch auch funktionieren.

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