Speedport Smart 3 - Seriennummer auf Statusseite stimmt nicht mit Router-Pass überein
vor 4 Jahren
Nach mehrmaligem Reset des Speedport Smart 3 verglich ich mal die Angaben von der Unterseite des Gerätes mit dem Router-Pass und stellte fest, dass diese übereinstimmen. Der Vergleich mit der Statusseite (speedport.ip/html/login/status.html?lang=de) brachte jedoch andere Angaben zum Vorschein. Sowohl die Seriennumer als auch die Standard-WLAN‘s stimmen nicht überein.
Was kann ich tun? Muss das Gerät getauscht werden oder gibt es vielleicht einen anderen Weg?
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Chill erst mal
vor 4 Jahren
@RockaDDictfunktioniert was nicht? verstehe jetzt den Sinn nicht, sorry
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5 ältere Kommentare laden
Stefan D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
@Stefan D. Hallo, ich habe den Router nicht über die Telekom bezogen. Unabhängig davon liegt das Gerät noch bei mir - ein Weiteres kommt die nächsten Tage an.
Okay, alles klar. Mit dem Händler stehst du dann in Kontakt, um den zu tauschen?
Greetz
Stefan D.
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RockaDDict
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
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Stefan D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
Ja, da ist soweit erst mal alles geklärt. Ich warte jetzt erst mal bis das neue Gerät da ist, richte dann alles ein (hoffentlich ohne Probleme) und schicke dann den „defekten“ Router zurück. Wenn das durch ist geb ich hier auch noch mal ein Zeichen. Danke!
Prima & gib mir gerne ein Rauchzeichen, wie der Stand ist.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Chill erst mal
Stefan D.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Was kann ich tun? Muss das Gerät getauscht werden oder gibt es vielleicht einen anderen Weg?
Hier zu schreiben, war eine gute Idee. Bin nur etwas spät dran & danke dir, weil du auf mich gewartet hast. Hast den Router schon zurück geschickt oder darf ich das für dich tun? Ergänze mir auch schon mal bitte dein Profil. Folge dazu einfach dem Link in meiner Signatur. Sind die Daten eingetragen, eben hier *winken*, damit ich es auch sehe.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
RockaDDict