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Speedport Smart 4 Display Defekt?
6 months ago
Hallo ,
mein Speedport Smart 4 a ( Mietgerät ) zeigt irgendwelche Striche an... Ist das Display defekt ?
Die Striche sind permanent sichtbar, sobald das Display etwas anzeigt .
Habe auch bereits den Router auf Werkseinstellungen gesetzt aber die Striche im Display sind nachwievor vorhanden !
Könnte ich den Router tauschen da es ein Mietgerät ist ?
Viele Grüße
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6 months ago
Könnte ich den Router tauschen da es ein Mietgerät ist ?
Ja.
Den Fall hatten wir erst vor ein paar Tagen.
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6 months ago
und wie gehe ich vor ??
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6 months ago
Ganz einfach @crwiet :
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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6 months ago
Ganz einfach @crwiet : https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Ganz einfach @crwiet :
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Klick dich da mal durch und versuche ein Gerät wegen defekt zu tauschen ohne an die Hotline verwiesen zu werden, bitte. 🙈
Dazu wollte der TE eigentlich aufs Team warten.
(Aus diesen 2 Gründen Lösung entfernt)
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6 months ago
Hallo @crwiet,
danke für das freundliche Telefonat
Es freut mich sehr, dass für dich bereits ein Austauschgerät bestellt wurde.
Grüße
Alexander
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6 months ago
und wie gehe ich vor ??
Entweder die Hotline anrufen und tauschen lassen oder hier aufs Team warten.
Ich würde dir Letzteres empfehlen.
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6 months ago
Danke
dann warten wir auf ein Teams
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6 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo @crwiet
Macht es wirklich Sinn, wegen einiger Striche auf einem selten gebrauchten Display ohne jeden Einfluss auf die Funktion des Routers diesen auszutauschen!
Ist wenig im Sinne des Zeitgeistes!
Grüßle
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Accepted Solution
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6 months ago
Hallo @crwiet,
danke für das freundliche Telefonat
Es freut mich sehr, dass für dich bereits ein Austauschgerät bestellt wurde.
Grüße
Alexander
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