Gelöst
speedport smart 4: Huawei Media Pad 3 lässt sich nicht per WLAN verbinden
vor 4 Jahren
Hallo,
ich bekomme mein Huawei Media Pad 3 nicht mit dem Speedport Smart 4 verbunden. Habe das Tablet bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt, leider ohne Erfolg. Verschlüsselungstyp ist WPA2 PSK, WLAN Name wird angezeigt, nach Eingabe des WLAN Schlüssels wird die Verbindung abgebrochen mit Meldung Zugriff auf Netzwerk abgelehnt. Verbindung abgebrochen. Alle anderen Handys und Geräte (Sonos, Tablets, PS4...) funktionieren einwandfrei. Kann mir hier jemand helfen? Danke für Eure Nachrichten.
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Edit Schmidti 07.07.2021: Betreff angepasst
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vor 4 Jahren
Hallo @T5 Thommy
aus der Ferne schwierig zu sagen.
Was ist wenn Du eine einfacherer Verschlüsselung testweise einstellst, klappt es dann ?
Steht was in dem Router Log / System - Meldungen zu dem Huawei ?
Wie war die WLAN Verschlüsselung am alten Router / welcher war es ?
Gruß
Waage1969
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Antwort
von
vor 4 Jahren
... in den Systemmeldungen taucht das Tablet (die Verbindungsversuche) nicht auf, Verschlüsselung auf WPA 2 gestellt ohne Erfolg. Wie die WLAN Verschlüsselung im alten Router war weiß ich nicht, der alte Router war 10 Jahre alt ein Speedport W921V. Hatte nie Probleme mit Geräten im WLAN zu verbinden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
habe jetzt sogar mal auf unverschlüsselt umgestellt, auch kein Erfolg.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@T5 Thommy
WLAN-Verschlüsselung auf WPA2 stellen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@T5 Thommy: Hast Du schon eimal versucht, eine unverschlüsselte Verbindung herzustellen, kannst Du ja mal im Gäste-WLAN probieren?
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, hab unverschlüsselt ausprobiert, aber ohne Erfolg
Antwort
von
vor 4 Jahren
@T5 Thommy
Poste bitte mal einen Screenshot von Deinen WLAN-Einstellungen im S4A und im Media Pad. Persönliche Daten wie SSID vorher löschen oder unkenntlich machen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Verschlüsselungstyp ist WPA2 PSK
@T5 Thommy
bist du da mit der Verschlüsselung sicher?
Ich hab auch einen Smart 4 und bekomme nur diese 4 Verschlüsselungstypen angeboten:
18
Antwort
von
vor 4 Jahren
@UlrichZ
Wie ähnlich sind sich Typ A und B? Kann man von ausgehen, dass ein eventueller Bug vom Typ A auch beim Typ B auftritt? Beim W 724V konnten manche Probleme mittels Ungleichaustausch auf einen anderen Typ gelöst werden (natürlich nicht endgültig gelöst, aber im Einzelfall als schnelle Hilfe, wenn Kunden nicht warten wollten, bis der Bug per FW -Update gefixt wurde).
Vielleicht könnte bei @T5 Thommy ein Tausch vom Typ A auf Typ B helfen.
Ist Typ A von Arcadyan? Beim Smart 3 gabs eine Zeit lang Probleme beim WLAN mit Xiaomi/Redmi Geräten - dort hat aber zumindest das Umstellen von WPA2 auf WPA/WPA2 geholfen.
ansonsten verkloppe ich das Tablet
Neues Tablet wäre aber auch nicht die schlechteste Wahl - denn auf Android 7 festhängen ist nicht schön. Bekommt es wenigstens noch die Android-Sicherheitspatches?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe jetzt das Tablet auf Ebay Kleinanzeigen günstig verkauft und werde mir eins mit aktuellem Android zulegen. Grüße an alle Forenteilnehmer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie ähnlich sind sich Typ A und B? Kann man von ausgehen, dass ein eventueller Bug vom Typ A auch beim Typ B auftritt?
Die beiden Speedports als auch deren Firmware sind sehr ähnlich, so dass es nicht ganz unwahrscheinlich ist, dass ein wesentlicher Bug in beiden Geräten gleichzeitig in Erscheinung tritt. Ich gehe davon aus, dass die Telekom zwei unterschiedliche Lieferanten gewählt hat, um gerade auch bei der heutigen Chip-Knappheit lieferfähig bleiben zu können.
Beim Smart 3 gabs eine Zeit lang Probleme beim WLAN mit Xiaomi/Redmi Geräten
Solche Probleme lassen sich nie vermeiden, gerade wenn sich die Chipsätze in den APs und Clients unterscheiden. Im einen ist Broadcom, im anderen ist Qualcom und im dritten Intel verbaut. Selbst wenn alle drei Chipsätze und deren Treiber Wi-Fi CERTIFIED™ sind, heißt das noch lange nicht, dass sie immer überall kompatibel sind.
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Gleiches Problem und alles versucht.
Ich muss auch sagen dass sich mein altes android 4.0 mit dem router verbindet.
Mein MediaPad T3 kann sich mit anderen Routern verbinden, ohne mucken.
Zudem spuckte mein Router amende diese Fehlermeldung aus:
30.06.2021 12:54:03 (W004) WLAN-Anmeldung via 2.4 Ghz Frequenzband ist gescheitert: Association-Fehler. Mac-Adresse wird nicht zugelassen. Rechnername: , Mac-Adresse: 8C:25:05:23:76:21
Danach habe ich es sein lassen. Sollte das Ersatzgerät keine positive Änderung bieten, springe ich entweder auf die neue frixbox um oder verlange den smart 3 wieder zur Miete.
Grüße ✌🏻
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
@fpschocke: Und Du hast diese Einstellungen im 2,4 GHz Band sowie für die Verschlüsselung gewählt:
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 4 Jahren
@fpschocke: So, die leicht aktualisierte FW steht zur Verfügung, probiere es mit dieser noch einmal.
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @T5 Thommy und hallo @Kalle_NB,
danke, dass Sie uns auf das Thema mit dem WLAN-Problem beim Huawei Media Pad 3 im Zusammenhang mit dem Smart 4 aufmerksam gemacht haben! Auch wenn es womöglich schon zu spät ist, weil das Tablet verkauft oder ein anderer Router angeschlossen wurde, möchte ich doch auch hier darüber informieren, dass wir am Ball sind.
Die Kollegen aus dem Produktmanagement sowie der Hersteller sind über das Problem informiert und kümmern sich darum, eine Lösung zu erarbeiten. Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns hier im Thread.
Wünsche allen eine sonnige Woche!
Viele Grüße
Schmidti
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vor 4 Jahren
Nein leider nicht. Bin ratlos
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Schöner Mist! Da denkt man, man schafft sich sich ein aktuelles Gerät an und dann funktioniert die Hälfte der Geräte nicht mehr!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Es gibt eine neue Firmware, die das Problem lösen sollte:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie
Gruß Ulrich
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vor 2 Jahren
Speedport Smart 4 neu gemietet. Bestehende Geräte Speedphone, Drucker, Scanner,Fax angeschlossen.
Loewe Fernseher anschließen nicht gelungen. Alter Speedport hat jedoch funktioniert.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Per WLAN? Dann wähle diese Einstellungen für die WLAN Verschlüsselungsart:
WPA2 (sicher) statt WPA2 / WPA3 (sicher).
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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