Speedport Smart 4 - Internet bricht ab ständig ab - DSL-Link nicht synchron

vor einem Jahr

Hallo zusammen.

seit einiger Zeit bricht das Internet mehrmal am Tag ab. Wenn ich mich dann in den Speedport einlogge wird mit angezeigt das der DSL-Link nicht synchron ist. Nach einigen Minuten geht das Internet dann wieder ... ein Neustart hilft auch nicht ... 

Kenn wer das Problem ?

 

Gruß

Martin 

220

5

    • vor einem Jahr

      @Martin1337 
      Was kommt dabei raus?:
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
      Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
      Haben sie schon eine Störung gemeldet?
      Telefonisch hier: 0800 330 1000
      Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

      0

    • vor einem Jahr

      Martin1337

      Kenn wer das Problem ?

      Kenn wer das Problem ?
      Martin1337
      Kenn wer das Problem ?

      Ja. Genau die Leute die bei solch einem Problem die Störungsstelle angerufen haben und dann von den Mitarbeitern erfahren haben, das eine Störung vorliegt.

      0

    • vor einem Jahr

      Hi, ich hab einen Speedport Smart 3 und seid ca 1 Woche fällt öfter das Internet aus und lässt sich nur über die Fernreparatur über die MeinMagentaApp beheben. Ein simpler Neustart/Reset des Routers funktioniert nicht. Das ist echt zum k...!

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Turtle70

      Ein simpler Neustart/Reset des Routers funktioniert nicht.

      Ein simpler Neustart/Reset des Routers funktioniert nicht.
      Turtle70
      Ein simpler Neustart/Reset des Routers funktioniert nicht.

      Dann greif zum Hörer und melde eine Störung!
      Simpel und einfach.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Martin1337,

       

      hinterlege doch bitte deine Daten im Profil und wir setzen uns mit dir in Verbindung, um den Anschluss genauer zu prüfen.

      Gib uns danach bitte hier kurz Bescheid.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von