Solved

Speedport Smart 4 - Kein Internet auf Endgeräten

1 month ago

Hallo, 

ich habe seit 2 Tagen kein Internet auf den Endgeräten (TV, Laptop, Handys)


Mein Fernseher (Samsung) zeigt beim 3 Punkt des Smart-Hub-Verbindungstestes folgenden Fehlercode an: 

Vom Internet-Dienstanbieter wird folgender Dienst gesperrt. Bitte wenden Sie sich an das Samsung-Servicecent

- ISP Blocking Service

Fehlercode : 202


Ist das der Grund, weshalb alle anderen Endgeräte auch keine Internetverbindung haben?

Infos zum Router:

Speedport Smart 4

Ich habe etliche Neustarts am Router, TV und Handy durchgeführt - ohne Erfolg. Router durch die resert Taste auf Werkseinstellung gesetzt, dann im Konfigurationsmenü meines Speedports (welches offline war) alle Daten und Kennwort manuell eingegeben.

Sie da, ich bin wieder online und Festnetztelefonie funktionieren wieder. Internetverbindung etc. alles da - dann wieder Router und Handy neugestartet, laut Router verbunden mit WLAN, Internet und Telefon aber die Endgeräte haben keine Internetverbindung  (MagendaWlan Netzwerk ignoriert hat auch nichts gebracht).

Bitte entschuldigt jetzt schon meine Fachkenntnis - bin eine Laie auf diesem Gebiet. 


Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. 


Vielen Dank.

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      1 month ago

      Hallo @Jilldkm,

       

      lieben Dank für deine Rückmeldung und schön, dass dein Anschluss wieder läuft. 😀

       

      Melde dich gerne erneut, sollte etwas sein.

      Ich bin für dich da.

       

      Sonnige Grüße

      Anja 

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