Hallo, seit ein paar Tagen hab ich bei meinem neuen Speedport4 einige Probleme.
WLAN bricht immer mal weg,an den LAN Buchsen kommt manchmal kein Signal an,das Fernsehbild hat sich verschlechtert.Bin vor ca.14 Tagen auf Magenta 2.0 gewechselt,mit neuem Router,am Anfang lief das einwandfrei mit Superbild,seit paar Tagen fehlt dem Bild die Brillianz.Hab schon vieles versucht,hab in der Magenta App,die Störung aufgerufen,dort wird mir angezeigt das der Router neu konfiguriert werden muss um die Stõrung zu beheben.Alles getan,aber es ändert sich nichts.Kann das am Router liegen oder was muss ich da tun,(Router austauschen?)ganz zu schweigen das schon einige Zeit die Zuhause App sich nicht mit Smart Home verbinden lässt,was aber schon Tage in Bearbeitung ist.Danke für die Infos.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo@Bettina St. hab am Freitag überraschend einen Austausch Router bekommen,hab den angeschlossen,jetzt funktioniert wieder alles,die Routinen bei den Thermostaten,die offen Erkennung und die WLAN Schwankungen sind auch weg,war wohl ein Montagsrouter.Hab den Router zurückgesendet.
Vielen Dank für die Hilfe
Viele Grüße st.go
Hinweis:
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vor 2 Stunden
Hallo @st.go,
super, dass alles mit dem neuen Router wieder funktioniert.
Viele Grüße
Kerstin
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