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Speedport Smart schlafmodus
vor 8 Jahren
Hallo zusammen
wir haben seid etwa einer Woche den Speedport Smart... leider geht der ewig in den "Schlafmodus" und wirft alle WLAN Geräte raus und anmelden geht auch nicht! Da kommt immer die Meldung: Passwort falsch" dabei ist es 100% ig richtig eingegeben! Bisher hilft nen Neustart aber ich kann doch nicht ewig den Router neu starten! Das wecken mit "beliebige Taste drücken" funktioniert auch nicht! Im Telekom Shop sagte man mir das ich das in den Einstellungen ändern kann! Allerdings ist da echt nix zu finden! Und das nervt so Mega! Weiß einer von euch Rat?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Jahren
Du solltest dich eher bei der Störungsstelle mal melden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie schon genannt, bezieht sich der Schlafmodus lediglich auf die LED-Anzeigen. Sonstige Funktionen werden damit nicht eingeschränkt.
Falls der Router dennoch in einen Zustand fällt, in dem weder Internetverbindung, noch Menüzugriff möglich ist, sollte zunächst geschaut werden, ob die aktuelle Firmware installiert ist.
Ansonsten wäre ein Reset des Routers ratsam. Damit wird das Gerät in den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Die aktuellen Einstellungen sind dann ebenfalls weg.
Beim erneuten Anschließen erfolgt eine automatische Konfiguration, so dass Internetzugang und Telefonie wieder laufen. Spezifische Einstellungen müssten manuell im Menü angepasst werden.
Es lässt sich zwar vorab auch eine Einstellungssicherung der aktuellen Konfiguration durchführen. Es kann nach der Rücksicherung allerdings dazu kommen, dass sich ein Fehler wieder einschleicht. Daher ist der oben genannte Weg zu empfehlen.
Viele Grüße
Jürgen U.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Hat der Tipp von @Gurke geholfen?
Dankeschön @Gurke
Viele Grüße Sven Hü.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Gurke,
seit 14 Tagen funktioniert der Router wie er soll, habe aber nichts mehr dran gemacht.
Also, alles gut und Dankeschön!