@Stefan D. Gerne nehme ich das Angebot an, die Thematik kennst du ja bereits. Nur wie geht es nun weiter? Aktuell ist er wieder mit dem besten Mast verbunden, aber die Werte sind halt schlecht. Er hatte immer eine 2100er Zelle mit 88 dBm bei einem RSRQ von 3-6 er liegt aber immer bei RSRQ von 12-15 trotz Blickkontakt zum Mast LTE Bereich derselbe schlechte Wert. Das ganze geht nun schon über 1,5 Monate Firmware ist die aktuelle Beta habe aber auch schon alle anderen gecheckt keine Besserung das ganze tritt nur mit dem Smart4 und dem 5G Empfänger auf
vor 2 Jahren
@Stefan D. @Jonas J. Seit einer halben Stunde geht wieder nichts mehr er dümpelt auf ner 800 MHZ Zelle wo aber mehr über DSL kommt,
OK ist wieder ganz weg ( Nicht Aktiv) Neustart bringt auch nichts
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von
vor 2 Jahren
@David`n
Kleiner Zwischenstand zum Wochenausklang.
Mein Kollege schreibt mir, dass in den Bereich viel los ist und es daher etwas dauern kann. Du bist also nicht vergessen. 
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen und vielen Dank
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von
vor 2 Jahren
@David`n
@David`n geschrieben: Guten Morgen und vielen Dank
Gerne.
Heute brauche ich eine Menge stabilen Stütz-☕,der mir unter die Arme greift. 
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D. Seit heute Morgen geht mit dem 5G Empfänger gar nichts mehr außerhalb der Wohnung! Kaum liegt er hinterm Fenster drinnen bekommt er die 1800er Zelle und ne 700er Zelle und das ohne Abbrüche! Kaum isser Draußen egal wo geht nix. Gleich wieder Nicht Aktiv Nervt echt langsam
Maximal eine 800er Zelle Band 20 bekommt er ran damit geht gar nichts langsamer als das DSL.
Am Ende hat villei auch der Empfänger einen weg
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von
vor 2 Jahren
Ah ok, Ja, die habe ich schon vor der Veröffentlichung testen können, die ist auch nicht berauschend.!
Also bisher noch kein Abbruch 😎 Neue Zelle sehe ich aber nicht 🤔 Der RSRQ ist halt nur nicht so gut. Er hängt immer bei -13, aber wie gesagt, bisher stand noch kein einziges Mal nicht aktiv da :-). Ich beobachte mal und halte dich auf dem Laufenden. 😎
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von
vor 2 Jahren
Mein lieber Kollege hat da eine Cell-ID mit für dich im Profil eingetragen, ... Es stand wohl eine Cell-ID nicht in deiner Liste, der Sender, die du nutzen kannst.
@Stefan D. @David`n
So wie ich es verstanden habe, verbindet sich der 5G -Empfänger oft mit einer ungeeigneten Zelle, wenn er wie vorgesehen außen angebracht ist. Im Haus ist der Empfang dieser Zelle so schlecht, dass er sich dann mit einer "guten" Zelle verbindet.
Da drängt sich mir die Frage auf, ob es nicht besser wäre, die "schlechte" Zelle aus der Liste herauszunehmen, statt noch mehr Zellen hinzuzufügen?
Aber vielleicht hilft ja auch einen neue Zelle, wenn sich die stabil verbinden lässt. Ansonsten rate ich, die "schlechte" Zelle zu identifizieren und aus der Liste zu entfernen (was ja anscheinend geht, wenn man auch welche hinzufügen kann ...)
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Stefan D. @UI-Joe Also Abbruch gabs gestern 1 einzigen kurzzeitig Er hat aber auch keine Neue gefunden sind immer noch die alten Cell IDs. Weis halt auch nicht über welchen Mast die neue Zelle erreichbar ist? Weil der Mast der ja für meinen Anschluss zuständig ist den will er ja nicht. Die Frage ist halt nur welche die schlechte Zelle ist 🤔
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D. Update siehe Bild. Ich habe langsam echt keine Lust mehr 🙄😐 Der Pro will auch nicht mehr so richtig. Vor paar Tagen hat er noch wenigstens 75 Mbit gebracht, vor paar Wochen noch 150 Mbit und jetzt kommt er grade so auf 8 Mbit und hängt auf einer Band 8-Zelle zwar mit guten Werten, aber keine Performance mehr. Ich meine, ich danke dir für die Mühen, du kannst ja nichts dafür. Aber die Performance geht immer mehr in Keller. Der Pro war auch immer mit der cell ID 36635906 mit 3 Empfangspunkten verbunden, da kamen 150Mbit Locker. Aber der Empfang des Pro hat sich massiv verschlechtert.
no.png
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von
vor 2 Jahren
@David`n
Ach Leute, das ist doch nicht euer Ernst. Ende März hieß es Störung am 4.4 behoben, dann wieder auf 11.4 verschoben, jetzt wieder. Aktuell geht mit dem Pro nicht mal mehr, was man kann, eine Internetseite öffnen und das war
Ein berüchtigter Murmeltiertag, auf den man auch gut und gerne verzichten kann. 😕 Tut mir leid, dass wir mal wieder kein Fettnäpfchen auslassen. & uns nur ins Geduld üben können.
Greetz
Stefan
von
vor 2 Jahren
Die Störung soll voraussichtlich am *****, also nächste Woche Mittwoch behoben sein.
@Stefan D. Das Schlimme ist, dass ich genau diese Aussage nur immer mit nem anderen Datum bekomme. Ich mein, ein bisschen veräppelt komme ich mir da langsam schon vor! Seit mittlerweile 2 Monaten bekommt man immer das zu hören
von
vor 2 Jahren
Hi @David`n,
ich kann den Frust sehr gut verstehen. Ich drücke die Daumen, dass die Störung wirklich Mitte nächster Woche der Vergangenheit angehört.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Heike B. @Heike B. @Stefan D. Heute ist ja der 22te meine Frage wie ist denn der Status mit der Störungsbehebung?
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von
vor 2 Jahren
@David`n
@Heike B. @Stefan D. Heute ist ja der 22te meine Frage wie ist denn der Status mit der Störungsbehebung?
Danke, dass du mir die Finger klopfst & mein Fauxpas, weil ich dir erst heute schreibe. Die Störung am Sender in Obermuschütz ist weiterhin aktuell und steht mit einem voraussichtlichen Ende 29.5 drin. Können da nur weiterhin abwarten, tut mir leid. 😕
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
War mir ehrlich gesagt schon langsam klar ....sorry Leute, aber so geht's nicht. Man bezahlt den vollen Preis und bekommt seit Monaten mittlerweile etwa die Hälfte geliefert. Dann möchte ich aber ab jetzt auch nur noch die Hälfte bezahlen, rückwirkend ab März. Weil das sehe ich dann langsam nicht mehr ein...
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von
vor 2 Jahren
@David`n
War mir ehrlich gesagt schon langsam klar ....sorry Leute, aber so geht's nicht. Man bezahlt den vollen Preis und bekommt seit Monaten mittlerweile etwa die Hälfte geliefert.
Ja, zieht sich wirklich und vor allem, dass es es sich wiederholt ist auch nervig dabei. 😕 Irgdwann platzt da auch die geduldigste Hutschnur mal. Lass' uns erstmal abwarten, bis es (endlich) wieder läuft und dann setzen wir uns am virtuellen Tisch mal zusammen.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
Ja, zieht sich wirklich und vor allem, dass es es sich wiederholt ist auch nervig dabei. Irgdwann platzt da auch die geduldigste Hutschnur mal. Lass' uns erstmal abwarten, bis es (endlich) wieder läuft
@Stefan D. Wenn in diesem Leben überhaupt mal der Tag kommt, an dem es läuft, den Glauben daran habe ich aufgegeben, sorry.
von
vor 2 Jahren
Hallo @David`n,
die Antwort steht leider noch aus. Ich habe soeben nachgehakt. Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns.
Grüße
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D. Also mir geht das einfach nur noch auf den Sack mit dem schei... 😡Das ist doch kein Zustand mehr seit 3 Monaten!😠 Nächste ist das mittlerweile auch schon wieder DSL Probleme auftreten, CRC Fehler ohne Ende im Sekundentakt im Downstream (6500 pro stunde), ich frage mich echt, wann hier einmal Ruhe einkehrt.
es nervt.png
CRC.png
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von
vor 2 Jahren
Nice. Gut zu wissen, dass ich nicht allein damit bin. Aber so extrem hatte ich das noch nie, da waren viele mal 100 in 24 Stunden. Mit dem Fec ist mir bekannt.
von
vor 2 Jahren
@David`n
hier kannst Du nicht mitzählen, der ist seit Jahrzehnten immer insbesondere bei Nässe instabil. Deshalb läuft hier auch schon mal ein Smart 4 nur für DSL und der Andere für Hybrid 😂
20 Minuten nach dem ersten Screenshot:
Gruß
Waage1969
von
vor 2 Jahren
😂Ja gut hat die letzten Tage nur geschüttet bei uns. Da ist aber auch die Frage, warum nur bei Nässe? Schlechte iso 🤔
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich frage besser gar nicht mehr nach, die Antwort ist dann wieder nur "Voraussichtliche Behebung des Problems = Datum XY." Vielleicht hätte ich mich eher nach dem Jahr erkundigen sollen!
4
von
vor 2 Jahren
Sorry Leute aber langsam isses mehr als lächerlich.... Und im welchen Jahr? Defintiv wird es auch nicht mehr diesen Monat weil diese Antwort erhalte ich schon seit Monaten!!!
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von
vor 2 Jahren
@David`n
Sorry Leute aber langsam isses mehr als lächerlich....
Meine Zeilen machen es bestimmt nicht besser und man könnte meinen, dass ich jedes Fettnäpchen elegant mitnehme. 🙈 Zusäzlich zu der Störung am Sender wird der auch grade modernisiert und auch einige weitere Sendermasten um dich herum. Ich frage bei unserer Netztechnik nach dem Stand der Dinge.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @David`n bisher haben wir noch keine Rückmeldung zu unserer Nachfrage bei der Netztechnik erhalten. Wir behalten es weiter im Auge und melden uns umgehend bei neuen Infos.
Grüße Anne
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Anne W. Nicht zu übersehen. Was soll man dazu nach über 3 Monaten noch sagen!
ohne....png
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vor 2 Jahren
@Stefan D. @Anne W. @Erdogan T. @Svenja Ba. Moin, wie sieht es denn mittlerweile aus? Weil es ja nun schon auf Monat 4 zugeht, was alles andere als Service Qually bedeutet. Was eure Teamarbeit angeht, da bin ich zufrieden👌 keine Frage, aber mit der Behebung des Problems leider alles andere als zufrieden.
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von
vor 2 Jahren
@David`n
Was eure Teamarbeit angeht, da bin ich zufrieden👌 keine Frage, aber mit der Behebung des Problems leider alles andere als zufrieden.
Dankeschön, dass du differenziert auf das große Ganze schaust.
Es gab insgesamt am SEnder drei offenen Meldungen. Zwei wurden erfolgreich abgeschlossen. Eine ist allerdings noch offen und da wird der Fehler gesucht. Da geht immer wieder ein Alarm im System an und da wird gesucht, was den auslöst. Daher konnte man mir keinen finalen Termin geben. 😕
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D. Also Abruch gabs jetzt seit paar Tagen Nicht noch mal. Na mal schauen ob es so bleibt
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von
vor 2 Jahren
@David`n
Das klingt schon mal gut. Ich drück die Daumen, dass es so bleibt.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von