Hallo zusammen,ich nutze seit Anfang Juni das Hybrid-DSL, vor ca. 3 Wochen habe ich nach anhaltenden Problemen mit der Verbindungsqualität und Geschwindigkeit einen neuen Router im Austausch erhalten. Leider besteht weiterhin das Problem, dass alle Geräter die mit dem WLAN verbunden sind, ständig Verbindungsaussetzer haben, dies äußert sich z.B. bei Downloads - hier sinkt dann der Downloadspeed für ca. 10-15 Sekunden auf 0kbit, bei ungebufferten Streams - hier setzt der Stream für 10-15 Sekunden aus bzw. bricht vollständig ab.Das Problem tritt auch auf, wenn ich Daten von einem per Wifi verbundenem Gerät auf eine per LAN angeschlossene NAS übertrage oder auf einem AppleTV AirPlay benutze. Installierte Firmware: 50124.02.00.009Betroffene Geräte: iPhone 6Plus, MacBook Retina, MacMini, Lenovo Laptop und weitere Diese WLAN-Probleme treten erst seit Nutzung des Speedport Hybrid auf und sind wirklich nicht länger tragbar, zumal ich 10€ im Monat für diese fehlerbehaftete Hardware zahlen muss. Besteht ggf. die Möglichkeit, den Router im Bridge-Modus zu verwenden und meine Fritzbox wieder zu verwenden?

Hallo @ldx1000, zu möglichen Ursachen bei WLAN-Problemen und der Verbesserung der WLAN-Verbindung haben wir hier auf unseren Hilfeseiten einige Tipps zusammengetragen:www.telekom.de/wlan-hilfeViele Grüße Inga Kristina J.

Hallo SirOverlord, ich habe dasselbe Problem. Immer wieder stelle ich fest, dass keine Daten fließen. Manchmal ist es so, dass ich mich gar nicht ins WLAN 'einbuchen' kann. Manchmal bin ich eingebucht und trotzdem fließen keine Daten. Ich kann das Problem manchmal umgehen, indem im mich nicht in 'mein' WLAN einbuche, sondern in das Telekom-FON-WLAN, aber der Königsweg ist das sicher nicht. An der Box selber kann ich nichts erkennen, was auf einen Fehler oder eine Unterbrechung der DSL-Leitung schließen liesse. Ich habe mir auch schon die Systemmeldungen der Box angeschaut (zugänglich über die Speedport-Benutzeroberfläche, Menüpunkt 'Einstellungen'), aber da sind tausende von Einträgen drin, deren Sinn sich mir nicht erschließt. Vielleicht weiß ja einer aus dem Telekom-hilft-Team Rat. Freundliche Grüße

‎Speedport W724V - Training / Neustart

Solved

Speedport W724V - Training / Neustart

5 years ago

Hallo zusammen,

möglicherweise ist durch Homeoffice in der Coronazeit und mehr online Konsum (Filme ) das Thema des permanenten Neustarts unseres Routers wirklich zum Problem geworden.

Es ist vollkommen unverständlich wieso unser Router gefühlt 4-5 mal am Tag trainieren muss (R008) oder abbricht (R009).

Freunde und Nachbarn kenn solche Probleme nicht und empfehlen den Umstieg auf 1&1.
Wir haben den Router seinerzeit gekauft. Sind Telekomgeräte nicht in der Lage in IP-Netzen zuverlässig und dauerhaft zu kommunizieren?

Bleibt uns nur der Tausch oder können wir etwas tun?

Viele Grüße
Roland

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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Guten Morgen @roland.troelenberg,

vielen Dank, für deine Rückmeldung. Behalte das Ganze bitte im Auge. Vielleicht lag es einfach an der veralteten Firmware.

Sollten die Probleme wieder auftreten, kannst du uns gerne Bescheid geben.

Freundliche Grüße
Finn A.

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