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3 days ago
….hat jemand eine Idee, wo ich noch schauen könnte?
Hallo zusammen,
seit vielen Jahren spiele ich ein Game über eine App. Seit einigen Wochen allerdings startet die App nicht mehr. Deinstallation und Neuinstallation haben nichts bewirkt. Das gleiche Problem habe ich auf diversen Geräten. Auchüber Facebook startet das Spiel nicht mehr. Der Game Support hat alles mögliche getan und getestet und meint jetzt, dass Restriktionen des ISP dafür verantwortlich sind. Anscheinend Altersrestriktionen. Ich habe auf der Website und auch im Router geschaut und nichts entdeckt. Ich bin jetzt auch nicht der technisch begabteste Mensch….hat jemand eine Idee, wo ich noch schauen könnte?
Schon mal vielen Dank!
Frag doch mal den Spieleanbieter um Rat.
Ich weiß jetzt ehrlich gesagt nicht was das Spiel mit einem Telekom-Thema zu tun hat aber wenn du mal verrätst um welches Endgerät es sich handelt und um welches Spiel könnte vielleicht der eine oder andere Helfer hier was dazu wissen.
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from
3 days ago
Guten Morgen @HARTMUTIX, auch schon probiert….leider auch nix gebracht. Danke schön für Eure ganzen Tips!
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from
2 days ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Mit dem Spieleanbieter bin ich im Austausch - der meinte eben, dass es am ISP liegt.Es ist das Spiel Bingo Bash und es funktioniert weder auf iPad noch auf iPhone, obwohl es viele Jahre einwandfrei lief.
Danke schön!
@daschco
Das hört sich nch einem Update der Apple Betriebssysteme an.
Ich würde mich mal an Apple wenden.
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from
2 days ago
Ich würde mich mal an Apple wenden.
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Mit dem Spieleanbieter bin ich im Austausch - der meinte eben, dass es am ISP liegt.Es ist das Spiel Bingo Bash und es funktioniert weder auf iPad noch auf iPhone, obwohl es viele Jahre einwandfrei lief.
Danke schön!
@daschco
Das hört sich nch einem Update der Apple Betriebssysteme an.
Ich würde mich mal an Apple wenden.
Was soll da Apple machen wenn das Spiel nicht auf dem neuen Betriebssystem läuft? Das ist dann das Problem des App-Anbieters.
Microsoft kümmert sich ja auch nicht darum wenn Spiel XY nicht mehr läuft
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Unlogged in user
from
3 days ago
Ich bin jetzt auch nicht der technisch begabteste Mensch….hat jemand eine Idee, wo ich noch schauen könnte?
Hallo zusammen,
seit vielen Jahren spiele ich ein Game über eine App. Seit einigen Wochen allerdings startet die App nicht mehr. Deinstallation und Neuinstallation haben nichts bewirkt. Das gleiche Problem habe ich auf diversen Geräten. Auchüber Facebook startet das Spiel nicht mehr. Der Game Support hat alles mögliche getan und getestet und meint jetzt, dass Restriktionen des ISP dafür verantwortlich sind. Anscheinend Altersrestriktionen. Ich habe auf der Website und auch im Router geschaut und nichts entdeckt. Ich bin jetzt auch nicht der technisch begabteste Mensch….hat jemand eine Idee, wo ich noch schauen könnte?
Schon mal vielen Dank!
Dann kannst nur hoffen das hier jemand privat einen Tip für dich hat. Mit der Telekom hat das auf jeden Fall nichts zu tun.
PS: Das ist aber kein Paydienst, oder?
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1
from
3 days ago
Nein, kein Paydienst. Ganz normales Spiel…danke Dir!
Unlogged in user
from
3 days ago
Hallo@HARTMUTIX danke für den Tip! Schon alles probiert…leider hat das auch nicht geholfen.
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3 days ago
Hallo @daschco , gibt es nur die Probleme mit dem Spiel wenn du in deinem Netzwerk bist oder auch wenn du über einen Funkmasten verbunden bist?
Gruß Uwe
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from
3 days ago
Guten Morgen@Uwe_67 , immer…deswegen glaube ich auch nicht wirklich - wie jeder andere hier - dass es was mit dem ISP zu tun hat. Allerdings scheine ich einer von wenigen mit dem Problem zu sein. Der Spieleprovider jedenfalls ist überzeugt, es liegt am ISP .
Danke!
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