Hallo zusammen,

ich habe auf dem neuen Telefon meiner Oma die SprachBox aktiviert und eingerichtet. Wenn ich meine Oma anrufe und sie nicht an das Telefon geht, geht die Sprachbox an und ich kann darauf sprechen. Meiner Oma wird auf ihren Telefonen allerdings lediglich angezeigt, dass es einen entgangenen Anruf gibt, nicht aber, dass sie eine Nachricht auf der SprachBox hat. Das wäre ja erstmal noch nicht so problematisch, aber dazu kommt, dass wenn man die Sprachbox manuell anruft, gesagt wird, dass keine Nachrichten vorhanden sind, obwohl ich ja etwas auf die Sprachbox geredet habe. Die verschiedenen Hotlines der Telekom habe ich bereits alle durchtelefoniert und auch mit Gigaset telefoniert, von denen ist nämlich das Modem. Alle konnten mir nicht helfen und die Mitarbeitenden von der SprachBox-Hotline haben gesagt, dass alle Einstellungen richtig vorgenommen sind. Ich bin mit meinem Latein nun echt am Ende und hoffe sehr, dass hier noch jemand einen brennenden Tipp hat. Ich bin für alle Vorschläge dankbar!

Noch ein paar Infos zu den Produkten: 

Router: Speedport Smart 3

Modem: Gigaset CL 660 HX duo

Liebe Grüße

Franziska