Ständige Verbindungsabbrüche mit dem Speedport Smart 3

4 years ago

Hallo zusammen,

 

seit letztem Jahr haben wir wieder einen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Zu diesem Vertrag wurde uns ein Speedport Smart 3 mitgeliefert, der allerdings ständig Verbindungsabbrüche verursachte, sodass wir wieder den alten Router (Speedport Smart) angeschlossen haben. Jetzt haben wir einen neuen Speedport Smart 3 erhalten, der wieder die gleichen Probleme verursacht. Leider funktioniert der Speedport Smart, seitdem der neue Router angeschlossen wurde, nicht mehr. Daher muss eine Lösung für den Speedport Smart 3 her. Schon mal vielen Dank im Voraus!

 

Der Router steht unten im Eingang, dort kommen 87mb/s an. Das Signal verstärken wir mit einem Fritz Repeater (1750e // empfängt 2,4 ghz und 5 ghz), das hat mit dem Speedport Smart vorher auch immer super funktioniert. Oben im 2. Stock kommen jetzt allerdings nur noch 0,5-1mb/s an, was ein zehntel seines Vorgängers ist.

 

Wlan-Kanal wechseln, Repeater Positionen wechseln, 5ghz sowie 2,4ghz Signale trennen/ausschalten etc. hat alles nichts genützt. Repeater zurückgesetzt und alle möglichen Einstellungen getestet, ohne Erfolg. Lan Verbindung über die Steckdose ist ebenfalls schlecht.

 

Ich kann leider so nicht von zuhause arbeiten, da die ständigen Verbindungsabbrüche und langsamen Internetgeschwindigkeiten einen effizienten workflow unmöglich machen. Den Speedport Smart zu reaktivieren wäre ebenfalls eine passable Lösung, allerdings stehe ich diesem Problem noch ratloser gegenüber.

 

ich freue mich auf eure Antworten.

 

LG Niklas

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