Ständiger Anschlußausfall

vor 11 Tagen

Hallo

Es ist mal wieder soweit das der Anschluß gerade total instabil ist, mal hält er einige Stunden stabil, dann wiederum gibt es ständige Ausfälle, auch kann es länger dauern bis er wieder funktioniert.

Los ging es vor eineinhalb Wochen, als die Gfks durch die vorhandenen "Rohre" gezogen wurden. Gab gleich einen Ausfall (war mir klar), nach dem "ruckeln" an den alten Cu-Kabeln war der Anschluß einige Tage stabil, danach ständige Ausfälle.

Ich habe die Kabelverbindung geprüft, nicht oxidiert, kein sichtbarer Knick und auch in Kontakt.

Stromlos legen des Speedports sowie ständige Neustarts zeigen keinen bzw. nur mäßigen Erfolg.

Frage: 

Eventuell das Speedport  ( Smart 3) defekt?

VG

Karsten

Letzte Aktivität

vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Tagen

      Starte die Diagnose: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen 

      Bei Bedarf kann eine Störung gemeldet werden, sofern eine erkannt wird.

      Ein Leitungsneustart kann durch die Diagnose auch veranlasst werden.

      Wenn kein anderer Router zur Verfügung steht um mal zu probieren, wäre es Glaskugeldenken um einn Defekt zu erkennen ;)

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      von

      vor 9 Tagen

      Vielen Dank Dir

      Du warst sehr nett am Tel. , einen schönen Tag Dir und Deinen Kollegen noch.

      Karsten

      von

      vor 9 Tagen

      Danke @mittelalterlager den wünschen wir dir auch. 😊

       

      Beste Grüße Anne

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      von

      vor 6 Stunden

      Moin

      Der Techniker war da und konnte ( wie erwartet) nichts finden. Das Netz war nun auch bis auf drei kurze Ausfälle wieder stabil.

      Dennoch, vom Anschluß im Keller ( da kommen 125 MB an) bis zu uns hoch ( 100 MB) liegt der ja schon bei 25 MB. Der Router liegt nur noch bei rund 60 MB.

      Der Gfs-Knoten im Keller ist noch nicht da, alle anderen Anschlüsse ( außer natürlich in den Wohnungen) sind fertig.

      Wir wollen eh Gfs haben, warten auf den Knoten und dann weiter.

      Die "Dämpfung" im Speedport scheint auch nicht mehr ganz sauber zu arbeiten.

      VG

      Karsten

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Tagen

      @mittelalterlager 

      -

      Systemmeldungen des Smart 3 zum Zeitpunkt der Abbrüche?

      -

      Den Diagnoseassistenten schon genutzt?

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      von

      vor 11 Tagen

      Da finde ich nichts.

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      von

      vor 11 Tagen

      mittelalterlager
      Da finde ich nichts.

      Da finde ich nichts.

      mittelalterlager

      Da finde ich nichts.

      Unter Einstellungen -> System-Informationen -> System-Meldungen

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      von

      vor 11 Tagen

      THX

      Jetzt weiß ichs wieder, hab ich ja vor längerer Zeit schon mal gemacht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Tagen

      Vermutlich über Unterverteilungen gezogen und da wurden die Drähte nur verdrillt o.ä. und dabei hat sich das ganze etwas gelöst, kann passieren.

      Innere Monk sagt: Nimm einfach selber Glasfaser 😅 - Aber Störung melden und dann wird das schon :)

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    • vor 11 Tagen

      Ja, wir warten ja schon auch die Gfs, liegt schon im Haus, ist schon in den Stockwerken aber noch kein Anschlußtermin da.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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