Störung Internetverbindung - störung melden funktioniert nicht
2 days ago
Hallo,
ich bekomme seit gestern Nacht andauernd Verbindungsabbrüche (sieht man im Router Log).
Ich würde gerne eine Störung melden, allerdings ist offenbar mein Festnetzvertrag nicht meinem Kundenkonto zugeordnet und ich kann es auch nicht selbst zuordnen.
kann mir hier jemand helfen und zumindest die Störung melden?
viele Grüße,
Tobias
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2 days ago
Hallo, ich bekomme seit gestern Nacht andauernd Verbindungsabbrüche (sieht man im Router Log). Ich würde gerne eine Störung melden, allerdings ist offenbar mein Festnetzvertrag nicht meinem Kundenkonto zugeordnet und ich kann es auch nicht selbst zuordnen. kann mir hier jemand helfen und zumindest die Störung melden? viele Grüße, Tobias
Hallo,
ich bekomme seit gestern Nacht andauernd Verbindungsabbrüche (sieht man im Router Log).
Ich würde gerne eine Störung melden, allerdings ist offenbar mein Festnetzvertrag nicht meinem Kundenkonto zugeordnet und ich kann es auch nicht selbst zuordnen.
kann mir hier jemand helfen und zumindest die Störung melden?
viele Grüße,
Tobias
0800 3301000
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2 days ago
Ich würde gerne eine Störung melden, allerdings ist offenbar mein Festnetzvertrag nicht meinem Kundenkonto zugeordnet und ich kann es auch nicht selbst zuordnen.
kann mir hier jemand helfen und zumindest die Störung melden?
Hallo,
ich bekomme seit gestern Nacht andauernd Verbindungsabbrüche (sieht man im Router Log).
Ich würde gerne eine Störung melden, allerdings ist offenbar mein Festnetzvertrag nicht meinem Kundenkonto zugeordnet und ich kann es auch nicht selbst zuordnen.
kann mir hier jemand helfen und zumindest die Störung melden?
viele Grüße,
Tobias
Dann wirst du wahrscheinlich einen Regio Anschluss haben,und keinen Telekom Anschluss@tobiasheindl
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2 days ago
Ruf doch einfach an!
0800 330 1000. //. Störung
👋
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2 days ago
Hallo @tobiasheindl ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Wenn du möchtest, schauen wir uns das gerne an. Magst du dazu bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil ergänzen und dann hier eine Rückmeldung geben.
Viele Grüße
Svenja
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Answer
from
14 hours ago
Hallo,
ich habe meine Handynummer gerade eingetragen.
viele Grüße,
Tobias
Answer
from
12 hours ago
Hallo @tobiasheindl,
alles klar, danke.
Ich helfe dir gerne weiter.
Wann können wir dich telefonisch erreichen, um eine Störungsmeldung zu dem Anschluss aufzunehmen?
Viele Grüße Khaled
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