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Störungs Gutschrift

1 year ago

Wie beantrage ich eine Gutschrift nach 2 Monaten Internet Ausfall.

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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Stippi63

Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!

Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.

Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

Danach bitte hier nochmals melden!

Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!

Danke

schöne Grüsse

P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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Answer
from
1 year ago
Hallo @Stippi63,

danke für die weitere Info. Dann sage ich, bis Montag ab

11:00 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Manuel D.
Answer
from
1 year ago
Hallo @Stippi63,

eben hatte ich leider kein Glück bei dir und konnte dich nicht an den Hörer bekommen. Daher versuchen wir es gerne später nochmal.

Lieben Gruß,

Klaudija D.
Answer
from
1 year ago
Hallo @Stippi63,

vielen Dank für das Telefonat.

Wie besprochen, habe ich eine Gutschrift für den genannten Störungszeitraum erstellt und die Gutschrift per E-Mail bestätigt.

Ich wünsche einen schönen Abend.

Viele Grüße

Danny H.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Zum Beispiel in dem du Dein Profil befüllst auf auf einen Teamie wartest @Stippi63
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