Hallo, im September 2020 bin ich in ein neu gebautes Mehrfamilienhaus eingezogen. Die Straße und Hausnummer sind ebenfalls neu, aber der Telekom bereits bekannt. Laut Vermieter zieht sich die Installation des Glasfaser-Anschlusses nun seit Juni 2020. Im September 2020 war die letzte Meldung, dass der Anschluss durch Techniker (der Telekom?) nicht abgenommen werden konnte, da im Haus Kupferkabel in die Wohnungen verlegt wurden. Dies hat der Vermieter umgehend innerhalb von 5 Tagen behoben, sodass nun jede Wohnung über eine angeschlossene Glasfaser-Dose verfügt. Seitdem gibt es jedoch keine Updates: Weder wurde das Haus angeschlossen noch können Termine mit einem Techniker zur Installation des Glasfasermodems vereinbart werden.

Telefonisch habe ich nur im September und Oktober die Auskunft erhalten, dass es noch "eine Weile" dauern wird. Nun frage ich mich, ob es sich um Wochen, Monate oder Jahre handelt. Die anderen Threads im Forum machen nicht viel Hoffnung auf baldigen Anschluss. Die derzeitige Lage mit Corona und Telearbeit macht das Leben ohne Internetanschluss extrem kompliziert. Der Magenta-Schnellstart mit seinen 30 GB hilft da leider auch nicht weiter. Möglicherweise kann mir ein*e Mitarbeiter*in weiterhelfen. Gruß, FH