Status über Fiber vorvermarktung
vor 4 Jahren
Habe im Mai einen Glasfaser Tarif mit 1gbit vorbestellt da bei uns im Gemeindebereich ausgebaut wird. Der Auftrag hat folgende Auftragsnummer: xxx
Ist es normal das dieser Auftrag als erledigt im Kundencenter steht obwohl das Netz ja noch nicht fertig ist? Würde gerne auch wissen bis wann ich mit dem fertigstellen des Netzes und der damit verbundenen Bereitstellung rechnen kann.
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Datenschutz: Auftragsnummer editiert. Jacqueline G. von Telekom hilft
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Claudia Bö.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich schaue mir den aktuellen Stand gerne einmal an.
Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und oder Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.
Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Thomas_SX1
Antwort
von
Claudia Bö.
vor 4 Jahren
Habe die kundennummer vom Festnetz in meinem Profil hinterlegt.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Claudia Bö.
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe die Anfrage an die Kollegen mal weitergeleitet.
Mit dem Ergebnis melde ich mich hier dann gern zurück.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Stella A.
Telekom hilft Team
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von
Claudia Bö.
vor 4 Jahren
der Ausbau soll Mitte Dezember soweit sein. Bereits prozessierbare Adresse sind hier: www.telekom.de/schneller hinterlegt.
Liebe Grüße
Stella A.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Claudia Bö.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Thomas_SX1