Stell dir vor, du hast einen Termin für die Glasfaserabschlußarbeiten gemacht, und niemand kommt.....
vor 3 Jahren
Hallo, am 24.6.2023 hatte ich um 11:00 einen Termin für die Abschlussarbeiten des Glasfaseranschlusses, kommen sollte die Fa. Constructel.
Leider kam niemand.
Auf erfolglosen Handy-Anruf sowie SMS und E-Mail an Constructel erfolgte keine Reaktion. Am 30.6. dann jemanden bei der Telekom erreicht unter der 0800er Servicenummer, nachdem ich 10 Minuten in der Warteschleife anhören musste, ich solle unbedingt auf Glasfaser wechseln (sic !). Die DT wollte sich am Montag, also heute, wg eines neuen Termins melden.
Tja, ein Satz mit x....
Ich versuche es mal hier - falls irgendwo bei der DT jemand ist, der das ernst meint mit dem Glasfaser UND der das Wort SERVICEORIENTIERUNG schon mal gehört hat, er oder sie darf sich gerne melden.
Danke vorab
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