Stornierung MagentaZuhause L DSL Vertrag direkt nach Bestellung

vor 9 Minuten

Hallo,

ich habe am 12.11.26 den genannten Vertrag online bestellt. Nachdem ich nach der Bestellbestätigung keine Auftragsbestätigung bekam, habe ich in der Magenta App gesehen, dass der Vertrag storniert wurde.

Ein Mitarbeiter hat mir via Chat mitgeteilt, dass er unter meiner Mailadresse nichts finden könnte und kein Profil angelegt wurde.

Am 13.11.26 versuchte ich die Bestellung erneut, leider mit dem gleichen Ergebnis. Kann mir jemand helfen?

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      Deuvredere

      dass er unter meiner Mailadresse nichts finden könnte und kein Profil angelegt wurde.

      Hallo,

      ich habe am 12.11.26 den genannten Vertrag online bestellt. Nachdem ich nach der Bestellbestätigung keine Auftragsbestätigung bekam, habe ich in der Magenta App gesehen, dass der Vertrag storniert wurde.

      Ein Mitarbeiter hat mir via Chat mitgeteilt, dass er unter meiner Mailadresse nichts finden könnte und kein Profil angelegt wurde.

      Am 13.11.26 versuchte ich die Bestellung erneut, leider mit dem gleichen Ergebnis. Kann mir jemand helfen?

      Deuvredere

      dass er unter meiner Mailadresse nichts finden könnte und kein Profil angelegt wurde.

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