Hallo!

Bei uns wurden vor kurzem die Kabel für den Glasfaseranschluss verlegt.

Nun bekam ich von der Telekom eine Mail das ich mir einen Termin für den abschließenden Anschluß buchen sollte.

Habe ich online gemacht. 2 Tage vor den Termin kam eine Mail von Telekom wir hätten angeblich storniert,was wir aber nicht getan haben ,und sollte einen neuen Termin buchen. 

Dad Ganze wiederholte sich noch 2mal, jedesmal kam eine Mail wir hätten storniert.

Also dann telefonisch versucht, die Mitarbeiterin gab uns einen Termin und sagte noch das am selben Tag in Haus noch ein Termin ist.

Der Termin sollte heute sein. Am Montag kam eine Mail wir hätten den Abschlußtermin storniert , was absolut nicht stimmt .

Was sollen wir noch machen?