Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Jahren
Gibt halt keine Informationen von dir, mit denen man was anfangen kann.
Also solltest dich bei der Störungsstelle melden.
Wenn die dir aber schon sagen, dass mit dem Anschluss selbst alles in Ordnung ist, solltest wohl mal dein Heimnetz prüfen.
Der unbekannte Media Receiver ist doch hoffentlich per LAN Kabel direkt mit dem unbekannten Router verbunden?
RN im Beitragstitel wegen Datenschutz entfernt. (cannondaleMuc)
2
von
vor 3 Jahren
@angman.keil
Leider fehlen alle wichtigen Infos.
- Routermodell u. dessen Firmwareversion
- Tarif u. gebuchte Geschwindigkeit
- wie der nicht genannte Mediareceiver mit dem ebenfalls nicht genannten Router verbunden ist - per LAN, WLAN
oder Powerline -Adapter?
- Logbuchmeldungen des nicht genannten Routers
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen und ein herzliches Willkommen in unserer Community @angman.keil .
Entschuldigen Sie bitte, dass wir uns jetzt erst melden.
Wie ich sehe, haben Sie bereits einige Hinweise von den anderen Usern erhalten.
Vielen Dank dafür meine Lieben.🙌
Wie bereits von @Leprechaun2 erwähnt, fehlen uns hier einige essenzielle Informationen um Ihnen effizient helfen zu können.
@angman.keil Leider fehlen alle wichtigen Infos. - Routermodell u. dessen Firmwareversion - Tarif u. gebuchte Geschwindigkeit - wie der nicht genannte Mediareceiver mit dem ebenfalls nicht genannten Router verbunden ist - per LAN, WLAN oder Powerline -Adapter? - Logbuchmeldungen des nicht genannten Routers
@angman.keil
Leider fehlen alle wichtigen Infos.
- Routermodell u. dessen Firmwareversion
- Tarif u. gebuchte Geschwindigkeit
- wie der nicht genannte Mediareceiver mit dem ebenfalls nicht genannten Router verbunden ist - per LAN, WLAN
oder Powerline -Adapter?
- Logbuchmeldungen des nicht genannten Routers
Außerdem ist es noch wichtig, dass Sie die persönlichen Daten in Ihrem Profil hinterlegen, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.
Telefonisch ist die Kommunikation bei solchen Themen einfach besser. 😊
Wir kriegen das hin. Da bin ich mir sicher.
Viele Grüße Lisa G.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Guten Tag, zum wiederholten Mal ist mein Internet unterbrochen worden.
Guten Tag, zum wiederholten Mal ist mein Internet unterbrochen worden.
Bitte unbedingt die Rufnummer entfernen, danke.
Wenn die Situation auftritt: bricht tatsächlich das komplette Internet ab, also auch Telefon etc?
Oder betrifft es nur das TV?
Was sagen die entsprechenden Leuchten am Router?
ollte die Situation nicht endlich erfolgreich behoben werden sehe ich mich als langjähriger Kunde sowohl im Festnetz als auch Mobilfunk gezwungen die Verträge zu kündigen.
Solche Drohungen sind in einem Kunde-zu-Kunde Forum nicht hilfreich, und zur Lösungsfindung auch nicht, leider.
Aber das nur nebenbei.
0
vor 3 Jahren
Guten Tag, zum wiederholten Mal ist mein Internet unterbrochen worden. Trotz mehrfacher Störungsmeldung wurde ich immer vertröstet, es sei alles in Ordnung. Als Anlage sende ich Ihnen die Situation vom 18.12.2022. Sollte die Situation nicht endlich erfolgreich behoben werden sehe ich mich als langjähriger Kunde sowohl im Festnetz als auch Mobilfunk gezwungen die Verträge zu kündigen. Dr. Manfred Keil RN wegen Datenschutz entfernt. (cannondaleMuc)
Guten Tag, zum wiederholten Mal ist mein Internet unterbrochen worden. Trotz mehrfacher Störungsmeldung wurde ich immer vertröstet, es sei alles in Ordnung.
Als Anlage sende ich Ihnen die Situation vom 18.12.2022.
Sollte die Situation nicht endlich erfolgreich behoben werden sehe ich mich als langjähriger Kunde sowohl im Festnetz als auch Mobilfunk gezwungen die Verträge zu kündigen.
Dr. Manfred Keil
RN wegen Datenschutz entfernt. (cannondaleMuc)
Und helfen kann dir eh niemand da dein Profil nicht mit deinen Kontaktdaten befüllt wurde.
0
Uneingeloggter Nutzer
von