Gelöst

Ständige DSL Verbindungsabbüche seit 20.09.2019 (VDSL2 100Mb)

vor 6 Jahren

Fast eine Woche habe ich regelmässige ständige DSL Abbrüche.

Und heute 26. September meine Verbindung ist besonders schlimm und zwar nutzbar. Das ist ein Screenshot von meinem Monitoring-System.

Capture.PNG

 

Ich habe VDSL2 100Mb Vertrag und nutzte Fritz!Box 7490 (FritzOS 7.12) problemlos bevor vorne Woche.

Capture1.PNGCapture2.PNG

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @alexey.gumirov,

      herzlich willkommen auf unserer Community.

      Gut, dass du dich meldest. Das klingt wirklich ärgerlich. Ich schaue mir das gerne näher an.
      Magst du bitte deine Profildaten hinterlegen und hier eine Rückmeldung geben sobald dies geschehen ist:)

      Viele Grüße Esra A.

      0

    • vor 6 Jahren

      @alexey.gumirov 

       

      Zeigt die FRITZ!Box in den Systemmeldungen etwas von unzulässiger Verkabelung an? Das sieht mir ganz nach einem Stich im Leitungsweg aus.

       

      Hast du mehrere TAE -Dosen oder Abzweigungen im Leitungsweg APL <-> TAE ?

      6

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Meine Waschmaschine funktionierte 3 Jahre ohne Probleme und war dann breit! 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich möchte informieren dass mein Problem ist bei Telekom gelöst.

       

      Annotation 2019-09-28 074851.png

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @alexey.gumirov,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Wenn noch mal etwas sein sollte, dann gerne hier wieder melden. Wünsche ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Ich möchte noch sagen dass genau gleiche Störungen habe alle Bewohner im Gebäude, die Telekom VDSL2 nutzen. Und DSL-Sync mit die Internet-Verbindung fehlt und wiederhergestellt sich gleichzeitig für alle Bewohner.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      alexey.gumirov

      Ich möchte noch sagen dass genau gleiche Störungen habe alle Bewohner im Gebäude, die Telekom VDSL2 nutzen. Und DSL-Sync mit die Internet-Verbindung fehlt und wiederhergestellt sich gleichzeitig für alle Bewohner.

      Ich möchte noch sagen dass genau gleiche Störungen habe alle Bewohner im Gebäude, die Telekom VDSL2 nutzen. Und DSL-Sync mit die Internet-Verbindung fehlt und wiederhergestellt sich gleichzeitig für alle Bewohner.

      alexey.gumirov

      Ich möchte noch sagen dass genau gleiche Störungen habe alle Bewohner im Gebäude, die Telekom VDSL2 nutzen. Und DSL-Sync mit die Internet-Verbindung fehlt und wiederhergestellt sich gleichzeitig für alle Bewohner.


      @alexey.gumirov  Entferne alle TAE Dosen hinter der ersten TAE sonst funktioniert kein Vectoring. Das du vorher nicht hattest darum lief es auch.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @alexey.gumirov 

       

      Ich sage nicht, dass die aktuellen Probleme mit der Parallelschaltung zu tun haben - meistens laufen diese dennoch stabil, aber mit deutlich reduzierter Geschwindigkeit. Du verlierst viele Mbit durch die Parallelschaltung. Wenn du unsicher bist, nimm mal den Einsatz aller Dosen raus und poste Bilder, wo und wie die Kabel angeschlossen sind. Möglich wäre aber auch, dass die Parallelschaltung an einer zentralen Stelle passiert.

       

      Die Parallelschaltung sollte beseitigt werden - natürlich muss auch nach den aktuellen Probleme geschaut werden. Damit jemand vom Team mal auf die Leitung schauen kann, musst du aber wie von @Esra A. gewünscht deine Daten hinterlegen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Ich möchte informieren dass mein Problem ist bei Telekom gelöst.

       

      Annotation 2019-09-28 074851.png

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    Uneingeloggter Nutzer

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