Ständige Internetabbrüche - Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
4 years ago
Guten Abend,
leider bin ich gar nicht mehr in Stimmung. Ich habe schon 2x mit euren Kollegen telefoniert. Der 1ste hat mein Ticket geschlossen, meinte wenn es in 4 Tagen nicht geht soll ich erneut anrufen. Beim 2ten hab ich 2h in der Hotline gewartet und wurde wieder rausgeworfen und beim 3ten dieser hat wenigstens die Leitung mal kurz angeschaut, meinte das Glasfasermoden sei defekt. Nun ist es so das er einen Techniker Termin gebucht hat, 1 Tag davor ging wieder alles. Habe den Termin dementsprechend abgesagt.
Wo ist nun das Problem:
"Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig."
492
7
This could help you too
3573
0
4
45207
0
1
8 months ago
1118
0
2
1353
0
2
967
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
Was habe ich schon selber gemacht:
- Kabel gecheckt, alle funktionsfähig
- Router auf Werkeinstellung, neugestartet, neueingerichtet
- Glasfasermoden reset
- Router auf die neuste Version
alles mehrmals, kann sein das ich was vergessen habe, habe unzählige Sachen versucht, vergebliches.
LOGS der Nacht
Anmerkung Oliver I.:
IP-Adressen entfernt
0
4 years ago
Herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das Hinterlegen deiner Daten. Ich habe mir mal direkt deinen Anschluss angeschaut. Auf dem ersten Blick sehen die Werte gut aus. Am besten wir telefonieren wenn du vor Ort bist, da wir einige Szenarien durchgehen bzw. abfragen müssen.
Sollen wir es direkt ab 16:30 Uhr probieren oder bist du denn noch nicht vor Ort?
Gruß
Timur K.
2
Answer
from
4 years ago
Super am besten um 16:30 uhr anrufen, dann bin ich zuhause
Answer
from
4 years ago
@Timur K. Ping…
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Ist notiert
Gruß
Timur K.
0
4 years ago
leider nur Mobilbox erreicht.
Gruß
Jürgen Wo.
1
Answer
from
4 years ago
Bitte erneut versuchen, hatte gerade kein Netz.
@Jürgen Wo.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from