Ständige Internetabbrüche
4 years ago
Hallo,
ich habe immer wieder Internetabbrüche. Bei der Diagnose mit dem Handy, erhalte ich die Nachricht "keine Auffälligkeiten". Komischerweise ist nach dem Anstoß der Diagnose das Internet wieder da.
Der Router (Fritzbox 7430) wurde upgedatet, neu gestartet. Leider ohne Erfolg.
Ich benötige das Internet, da ich Schulungen vom Home Office aus durchführe. Was kann ich noch tun?
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4 years ago
@bettina.laufWillkommen hier in dier Kunde-hilft-Kunde-Community.
Zunächst einmal ein paar Fragen beantworten:
- Vertragsinfo Telekom
- Firmware-Info Fritzbox
? Störung gemeldet
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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4 years ago
ok vielen Dank, ich werde die Infos gleich nachlegen.
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4 years ago
Hallo, ich habe immer wieder Internetabbrüche. Bei der Diagnose mit dem Handy, erhalte ich die Nachricht "keine Auffälligkeiten". Komischerweise ist nach dem Anstoß der Diagnose das Internet wieder da. Der Router (Fritzbox 7430) wurde upgedatet, neu gestartet. Leider ohne Erfolg. Ich benötige das Internet, da ich Schulungen vom Home Office aus durchführe. Was kann ich noch tun?
Hallo,
ich habe immer wieder Internetabbrüche. Bei der Diagnose mit dem Handy, erhalte ich die Nachricht "keine Auffälligkeiten". Komischerweise ist nach dem Anstoß der Diagnose das Internet wieder da.
Der Router (Fritzbox 7430) wurde upgedatet, neu gestartet. Leider ohne Erfolg.
Ich benötige das Internet, da ich Schulungen vom Home Office aus durchführe. Was kann ich noch tun?
@bettina.lauf FritzOS?
Häng mal die DSL Info inkl Fehlerzaehler @
, Spektrum min! Max
Werden Powerline verwendet ?
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4 years ago
@Thunder99 Etwas OT... Ich bin schon geraume Zeit auf der Suche nach einer Interpretationshilfe der Fritzbox Spektrumsanzeige/- messung mit guten Beispielen. AVM Fehlanzeige. Hast Du eine Quelle ?
Wenn nicht greifbar, ein gutes Thema für FAQs.
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4 years ago
Ich schließe heute Abend eine andere Fritzbox an und wechsle das Netzteil aus. Hoffe, dass es dann funktioniert.
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4 years ago
Auch von mir ein herzliches Willkommen in der Community!
Wie ist der Test verlaufen?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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