Ständige Neustart von magenta TV

vor 11 Stunden

Magenta startet unaufgefordert neu und zwar mit Netflix, die mit einer lauten aufdringlichen Musik daherkommt auch wenn ich kein Mitglied bin und das passiert immer wieder. Ich hab Netflix jetzt installiert. Mal schauen was passiert

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    • vor 11 Stunden

      DEINSTALLIERT natürlich 🙈

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    • vor 11 Stunden

      Welches Endgerät? Dieses auch mal komplett neugestartet, vorher stromlos?

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    • vor 4 Stunden

      Guten Morgen @Dr. J.,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag bei uns und damit auch herzlich willkommen.🥰

      Komisch, dass dein genutztes Endgerät bzw. die Netflix-App plötzlich ein Eigenleben entwickelt.👀

       

      Kannst du mir einmal sagen welches Gerät du nutzt (inkl. Softwareversion) und welche Maßnahmen du bereits unternommen hast, außer die Deinstallation der Netflix-App? 

       

      Dr. J.

      Magenta startet unaufgefordert neu und zwar mit Netflix

      Magenta startet unaufgefordert neu und zwar mit Netflix, die mit einer lauten aufdringlichen Musik daherkommt auch wenn ich kein Mitglied bin und das passiert immer wieder. Ich hab Netflix jetzt installiert. Mal schauen was passiert

       
      Dr. J.
      Magenta startet unaufgefordert neu und zwar mit Netflix

      Kannst du da ein Muster erkennen? Uhrzeit, Sendung/App, Handlung irgendwie sowas?

      Dr. J.

      Ich hab Netflix jetzt installiert. Mal schauen was passiert

      Magenta startet unaufgefordert neu und zwar mit Netflix, die mit einer lauten aufdringlichen Musik daherkommt auch wenn ich kein Mitglied bin und das passiert immer wieder. Ich hab Netflix jetzt installiert. Mal schauen was passiert

       
      Dr. J.
      Ich hab Netflix jetzt installiert. Mal schauen was passiert

      Das sollte, das Problem beheben. Ist so gesehen allerdings keine Lösung, falls du dich doch mal dazu entscheiden solltest Netflix zu nutzen.

       

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      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße Lisa

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