Solved
Ständige Störungen des Internet - und Entertain Anschlusses. Seit Monaten
3 years ago
ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll.
Ständige Ausfälle des Internet Anschlusses und TV Abbrüche im spannendsten Moment.
Ständige Störungsmeldungen bringen überhaupt nichts.
Die Mitarbeiter der Störungsannahme stellen ständig die gleichen Fragen, versuchen ständig die gleichen Maßnahmen und geben angeblich ständig Meldungen an ein imaginäres Fachteam weiter.
Es tut sich dennoch nichts.
Keine Technikereinsätze, keine Rückmeldungen.
Zuletzt bleibt wohl wirklich nur noch ein Wechsel des Anbieters, der mir auch einen Glasfaseranschluss anbietet.
Ich resigniere.
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3 years ago
@boehdi
Und keiner der Telefon-"Supporter" hat nach der installierten Firmwareversion der verwendeten FB 7590 gefragt?
Fakt ist, dass ich die gleiche Fritzbox mit der gleichen Geschwindigkeit verwende - u. ständig Abbrüche hatte,
vor allem mit OS 07.29.
Der völlig unfähige "Support" meines Noch-Resellers (gemietete Telekom-Leitung) gab mir u.a. den Rat,
ich solle meine WLAN-Verbindung prüfen - nachdem ich ständige Abbrüche und Neusyncs gemeldet hatte.
Deshalb habe ich Labor-Versionen installiert - und die Störungsregler auf maximale Stabilität gestellt,
seitdem ist Ruhe...
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