Gelöst

Ständige Verbindungsabbrüche sowohl im WLAN als auch im LAN, Speedport W 925V

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe im Oktober 2020 meinen Tarif auf MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus aufgerüstet, zwecks verstärktem Homeschooling und erhöhtem HomeOffice .

Folgende Geräte habe ich gemietet: Speedport W 925V, Media Receiver 401

Seit mein Sohn Homeschooling, meine Frau und ich im Homeoffice arbeiten, haben wir ständig Verbindungsabbrüche (mehrmals am Tag).

Bei Konferenzen ist das ziemlich unerfreulich und der Haussegen hängt deswegen zeitweise zeimlich schräg!

Jetzt habe ich per Zufall gesehen, dass es wohl mehrfach Probleme mit dem Speedport W 925V gibt.

Ich würde mich SEHR freuen, wenn es dazu eine praktikable Lösung geben würde. In einigen Beträgen habe ich gelesen, dass der Ersatz mit einer FritzBox abhilfe schaft. Kann ich den Speedport W 925V dagegen eintauschen?

Als langjähriger Kunde würde ich mich für eine baldmögliche Lösung SEHR freuen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Bernd Greiner

 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Jahren

      @BerndGreiner1967 Miete oder Kaufgerät? bei einem Kaufgerät geht das nicht

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      von

      vor 5 Jahren

      @BerndGreiner1967 Ih würde die Miete nicht emfehlen:

      Warum Mieten? zB FB 7590

      Miete bei der Telekom ca. 8€/Monat in 2 Jaren 192€, in 5 Jahren 480€

      Kauf ca. 200€ (im Angebot 170€) mit 5 Jahren Garantie

      🤔

      Ergänzend:

      www.routermiete.de

      24 Monate: 83,76 € (3,49 €/Monat)

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, das macht Sinn, also kaufen. Welchen Typ würden Sie empfehlen?

      Was mache ich mit dem Speedport W 925V? Kann man den Mietvertrag für Speedport W 925V aufheben?

       

      Gruß Bernd

      0

      von

      vor 5 Jahren

      @BerndGreiner1967 ja, geh auf www.telekom.de/retoure 

      bzw. https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      mit der 7590 machst nichts falsch zu dem Preis

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @BerndGreiner1967,

      du kannst den Speedport W 925V online kündigen:
      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true

      Wenn du Hilfe benötigst dich Fröhlich

      Es grüßt
      Sarah S.

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      1

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für eure Hilfe 👍

       

      Viele Grüße

      Bernd

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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