Solved
Ständige Verbindungsabbrüche (VDSL 100)
7 years ago
Hallo
Seit dem 10. August 2018 10:24 Uhr ist an meinen Anschluss kein vernünftiges Arbeiten/Telefonieren/TV schauen mehr möglich.
Mehrmals pro Stunde bricht die Verbindung ab und baut sich innerhalb von 3 Minuten neu auf. Letzte Nacht zwischen 1:00 Uhr und 7:00 Uhr insgesamt 36 mal. Davor hatte ich versucht eine Folge meiner Serie zu schauen. 43 Minuten hätte es normal gedauert. Tatsächlich brauchte ich für die 43 Minuten 90 Minuten. Am Samstag wollte ich dann mal Fußball schauen. Nach 30 Minuten habe ich das ganze abgebrochen (3 x Verbindungsabbruch).
Ich habe übrigens in dieser Zeit mehre Router (AVM 7580, AVM 7590 jeweils mit FritzOS 7) an dem Anschluss gehängt. Zur Zeit hängt ein "Speedport Smart 3" dran. Alle haben mit den heftigen Anzahl an Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.
Der Anschluss war nun ca. 16 Jahre störungsfrei. Nun hat es mich auch erwischt! Der Anschluss ist in dieser Form nicht mehr zu gebrauchen.
Hiermit Bitte ich um Störungsbehebung! Des weiteren würde mich mal interessieren, was und wo da am 10. August 2018 etwas verändert wurde?
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7 years ago
Hast du am 10, August vllt. eine Powerline -Verbindung in deinem Netzwerk eingerichtet?
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7 years ago
Nein!
Ich hatte mal Powerline . Habe ich aber wieder, aus verschiedenen günden, abgebaut. Bin jetzt per WLAN "Speedport Home Bridge" unterwegs. Die Verbindung ist einwandfrei.
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7 years ago
@Alex.Sikes Da du deine Daten schon im Profil hinterlegt hast bleibt wohl nur noch eines:
http://telekom.de/stoerung
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7 years ago
@Alex.Sikes
hast du die 7590 noch?
Die FBs haben ein paar recht interessante Infoseiten. Bitte erstelle vollständige Screenshots von den DSL-Info-Tabs "Übersicht", "DSL" und "Spektrum". Und poste diese in einer Antwort.
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7 years ago
@Alex.Sikes
da die 7590 wirklich sehr aussagefähige Infos hat, wäre es hilfreich, wenn du die FB wieder ran hängst (wenn es wieder geht), und dann noch die drei Screenshots lieferst. Sobald es halt geht.
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7 years ago
Ok! Meinen Beitrag werde ich leisten und die AVM 7590 wieder ans Netz nehmen.
Wird aber erst so gegen 18:00 Uhr was. Habe erst um 6:00 Uhr Feierabend und um 7:00 Uhr at Home! Ein wenig schlafen, Formel1 über DVB-T2 schauen und dann geht es mit der AVM 7590 weiter!
PS: Möglicherweise ist mein Anschluss bis dahin Entstört! (Wunschtraum)
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7 years ago
@Alex.Sikes
Ein weiterer Screenshot ist ebenfalls sehr hilfreich:
Die Systemmeldungen der FB 7590 aus "System-Ereignisse-Internetverbindung".
Nur dort kann man auch die Zeitpunkte der Abbrüche auslesen - und das kann
entscheidend für die Fehlerlokalisierung sein - z.B. hatte ich hier schon
Beiträge "in Arbeit", als die Abbrüche eines anderen Routers schlagartig
aufhörten, als der Nachbar des betroffenen Users verreiste -
eines seiner Geräte verursachte Störungen im Telekom-Leitungsnetz...
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7 years ago
die Trennungen sind sehr heftig und natürlich auch absolut ärgerlich.
Fehler oder Störungen messe ich aktuell nicht. Alle Ergebnisse bisher nicht auffällig.
Interessant wären noch die Werte aus ihrer AVM Fritzbox 7590 und welche LAN und WLAN-Geräte am Router angeschlossen sind.
Danke und Grüße
Florian Sa.
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7 years ago
@Alex.Sikes
freut mich für dich! Das sieht doch schon mal gut aus.
Übrigens hast du noch die alte Firmwareversion, seit gestern gibt es doch die neue.
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7 years ago
Stimmt!
Ich habe doch glatt die ".1" am Ende der Versionsnummer übersehen!
Habe das schnell mal nachgeholt!
Speedport (0).png
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7 years ago
danke für ihre lobenden Worte und super, dass die Verbindung wieder steht.
Viele Grüße und viel Spaß im Internet
Florian Sa.
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Accepted Solution
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7 years ago
So! Mein Anschluss funktioniert wieder einwandfrei. Der Techniker hat noch ein wenig Feintuning im DSLAM betrieben. Das war es dann.
Seit 11:45 Uhr ist die Synchronisierung wieder hergestellt. Bisher keine Resyncs.
Besten Dank für die Hilfe und alles gute an das "Telekom-Hilfe -Team und allen Anteilnehmenden!
PS: Zum Schluss doch noch ein buntes Bild geliefert!
Speedport (0).png
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