Hallo liebe Community, meine Vorgeschichte:

Jahrelanger Kunde der Telekom mit einer VDSL 50000 Leitung, mit Entertain, Telefon und Internet. Nie eine Problem mit diesem System gehabt.
Nun ist es so, Umstellung von Entertain auf Magenta TV, dazu eine VDSL 100000 Leitung gegönnt, mit neuen Media Receivern 401 und 200.

Mein Router ein W724V Typ A, dazu Powerline von TP Link, die WPA8630P zum verbinden zu den Receivern. Alles lief unter der VDSL 50000 mit Entertain super, nur jetzt:

Seit der Umstellung, ständige Verbindungsabbrüche ( Siehe Bilder des Fehlerprotokolls), bis zu über 20 mal am Tag!!

Eine Störungsmeldung umgehend abgesetzt. Techniker hat im Verteilerkasten etwas erneuert und die Meldung gegeben da es dann gehen sollte, dieses war ein Irrtum!!

Eine weitere Störungsmeldung ist abgesetzt, nur noch ohne Antwort?

Fakt ist:
Ständige Verbindungsabbrüche bis zu über 20 mal am Tag!!
Somit ist das Telefonieren, Surfen und vor allem TV Vergnügen so sehr gestört, und das mit einem Sky Abo über Telekom, das man schon mit dem Gedanken spielen muss, alles zu kündigen und in den Sack zu werfen. Wir sind genervt von solchen Ausfällen!!

Bitte keine Ratschläge aller:
Router, Powerline vom Strom nehmen für X Zeit. Um einen Reset zu erlangen....
Oder eine Direktverbindung herstellen vom Router zum Receiver ( Siehe Bilder)
Alles schon probiert und nichts verändert die Situation, und gut erkennbar ist auch, das trotz Direktverbindung, der Receiver nicht die Qualität aufbringt vom Netzwerk.

Ich bin Ratlos!!

Ich fordere Unterstützung und Hilfe der Telekom ein, die auch in eine Richtung geht, der Verbesserung. Man bezahlt ja gerne mal mehr Geld für Service und Qualität, darauf viel vor Jahren auch meine Entscheidung auf die Telekom, und bis jetzt lief es echt gut mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüssen
Madlazy