Solved

Störung. Disconnect im 5-Minutentakt

2 years ago

Meine Leitung scheint heute ein massives Problem zu haben. Habe dutzende Verbindungsabbrüche im laufe des Tages gehabt. Teilweise im 5-Minutentakt sodass ich im Status meiner FB 7530 zugucken konnte.

Der automatische telefonische Assistent hat meine Leitung "neugestartet", halbe Stunde später leider wieder nen Disco und neuer Sync.

Da ich nicht wieder mit meinem Handy in der Hotline hängen wollte, mach ich mal hier was auf und vielleicht guckt sich das jemand von @telekomhilft mal an? Kundendaten sind hinterlegt.

Bin ansonsten SEHR happy mit meinem Anschluss seit FTTC hier ausgebaut wurde Fröhlich

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      accepted by

      2 years ago

      @Raphaela T. 

      Moin,

      ich bekam eben einen Anruf eines freundlichen Technikers, der mir mitteilte, dass es eine überregionale Großstörung gab, die wohl aber nicht weiter publiziert worden war.

      Seit gestern früh 3:17 Uhr ist meine Verbindung stabil.

      Für mich ist die Angelegenheit an dieser Stelle erledigt und das Ticket kann geschlossen werden.

      Danke auch an @Julia U. und @Anne W. 

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