Störung SVDSL 250/40 nur noch im 16/10 Notbetrieb !
vor 5 Jahren
Hallo seid 11 Uhr hat mein Router (Pro) einen neuen Sync von 15912 kbit/s 1572 kbit/s von vorher 262117 kbit/s / 46719 kbit/s 😥
Also läuft SVDSL im Notfall Betrieb...
Wenn ich über die Homepage auf Diagnose / Störung melden gehen, steht dort direkt meine Vorwahl ist eine Flächenstörung die bis Morgen 11 Uhr behoben sein sollte... Man konnte seine Mail angeben um benachrichtigt zu werden, das habe ich auch getan...
Soweit so gut/schlecht, ich habe nun bedenken das selbst wenn es morgen wieder geht DLM nicht wieder auf meine schönen 260/45 hoch regelt da ich "nur" das 175/40 Profil habe, sind meine Bedenken richtig ? Kann es auch länger als das angegebene Zeitfenster dauern, wegen der Aktuellen Situation, ich nehme an das bei dem Störungs Bild wird ein Techniker zum DSLM fahren müssen um die Baugruppe zu tauschen oder ?
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
Soweit so gut/schlecht, ich habe nun bedenken das selbst wenn es morgen wieder geht DLM nicht wieder auf meine schönen 260/45 hoch regelt da ich "nur" das 175/40 Profil habe, sind meine Bedenken richtig ?
Soweit so gut/schlecht, ich habe nun bedenken das selbst wenn es morgen wieder geht DLM nicht wieder auf meine schönen 260/45 hoch regelt da ich "nur" das 175/40 Profil habe, sind meine Bedenken richtig ?
Das kann dir niemand beantworten. Du wirst dich einfach überraschen lassen müssen.
Aber melde dich sonst ggf. mal per PN.
Kann es auch länger als das angegebene Zeitfenster dauern, wegen der Aktuellen Situation, ich nehme an das bei dem Störungs Bild wird ein Techniker zum DSLM fahren müssen um die Baugruppe zu tauschen oder ?
Klar kann es auch länger dauern. In erste Linie entstehen die Zeitfenster durch einen Automatismus, der einfach die 24 Stunden AGB Frist drauf rechnet. Aber es gibt ja eben die Klausel "Im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten".
Ob jemand raus muss, ist nicht gesagt. Ein Neustart der gesamten Baugruppe kann aus der Ferne gemacht werden.
Das wird in der Regel aber nur Nachts gemacht, da es ja aktuell noch läuft.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Störung wurde soeben behoben synct wieder mit 262924 kbit/s down 46719 kbit/s upload.
Danke an den Techniker der raus zum DSLAM musste, und danke an die Disposition so soll es doch sein innerhalb 24 Stunden Bauteil gewechselt, besser geht es nicht 😎
PS: Nach nur einem tag mit 16000 Notbetrieb weiß ich SVDSL echt wieder zu schätzen, kann ich mir jetzt gar nicht mehr vorstellen wie ich Jahrelang damit klar gekommen bin vorm ausbau auf 50/10 dann 100/40 und jetzt 250/40 🤔
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wirklich merkwürdig nicht mal 4 Wochen her und wieder ein Sonntag seid 16 Uhr hatte ich erst gar kein sync und jetzt wieder nur eine 17/1,5 Notfall Betrieb Synchronisation 😣
Störung ist schon bekannt laut Diagnose Tool und Morgen Vormittag wird zum zweiten mal diesen Monat die Vectoring Karte im DSLAM getauscht ? Ist das wirklich zufall/pech ? Kommt mit echt komisch vor ? Die Leitung läuft sonst super stabil mit 266/47 Mbit und Null CRC Fehlern, woran kann das liegen das diese Super Vectoring karten doch recht schnell ausfallen bzw. wegen defekt getauscht werden müssen ? 🤔
Antwort
von
vor 5 Jahren
dass die Störung nach so kurzer Zeit erneut auftritt, ist wirklich ärgerlich. Da gebe ich dir recht. Warum die LineCard erneut defekt ist, kann ich dir leider nicht sagen. Das wird sich der Techniker vor Ort anschauen müssen.
Viele Grüße
Katja M.
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