Gelöst

SVDSL 250 erreicht nur noch 188MBit im Durchschnitt und sehr viele Abbrüche an einigen Wochenenden

vor 2 Jahren

Hallo,

mein SVDSL 250/40 Anschluss erreicht nur noch oben genannte Werte. Es wurde bereits ein Techniker zu mir geschickt, welcher die TAE -Dose als Ursache benannt hat. Diese Dose wurde gewechselt und danach war volle Bandbreite erreicht. Nach 2 Tagen gab es dann immer Abbrüche und die Geschwindigkeit wurde wieder langsamer. Nun habe ich die sehr vielen Abbrüche an einigen Wochenenden in den Abendstunden, was ich auf Bauarbeiten und Umschaltarbeiten bim Telekom-Netz zurückführe. Die Abbrüche betreffen Telefon und Internet. Nach solchen Maßnahmen habe ich dann manchmal wieder die volle Bandbreite, bzw. Werte die noch darüber liegen. Dies hält jedoch nicht lange an und die Werte liegen dann wieder bei den 188MBit/s. Ist es nicht möglich, die Einstellungen beim Anbieter so zu wählen, dass wenigstens 220MBit/s zur Verfügung stehen? Die TAE -Dose schließe ich als Ursache komplett aus. An meiner Hardware hat sich auch nichts geändert. Zu Vertragsbeginn hatte ich mindestens ein Jahr weit über 250MBit/s. Erst nach ca. 1,5 Jahren wurde der Anschluss immer langsamer. 

Hier im Haus dürfte nun alles in Ordnung sein. Das Ereignisprotokoll der FB7590 meldet die Störungen in der Gegenstelle, was auch absolut glaubwürdig ist.

Eventuell ist hier jemand, der eine Lösung oder einen Lösungsansatz für diese Problematik aufzeigen kann. Ich möchte nochmals betonen, dass nach einer Störungsmeldung und deren Beseitigung, der Anschluss die volle Bandbreite hergibt.

 

Viele Grüße

DC

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Guten Tag,

     

    eine freundliche Technikerin hat sich meiner Problematik angenommen. Sie hat meine Leitung gemessen und für fehlerfrei befunden. Daraufhin hat sie am Schrank den Port gewechselt. Nun liegen im Download 273MBit/s und im Upload 45MBit/s an. Das ist wie am ersten Tag. Wenn es so bleibt absolut super. Vielen Dank dafür.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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