Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Störung Telefon und Internet
vor 7 Jahren
Seit ca 2 1/2 Stunden funktioniert nichts mehr bei mir in 15827 Blankenfelde. Wann wird die Störung behoben?
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Community Guide
vor 7 Jahren
Hallo @sv.briesemeister,
willkommen in der Community - die Geräte/Router (welcher?) sind ok? Wurde bereits eine Störung gemeldet (08003301000 Stichwort: Störung), diese kann auch online erfolgen => www.telekom.de/stoerung
VG
Peuki
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Jetzt funktioniert alles wieder nach nur 12 Stunden! Danke Telekom!
4 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
@sv.briesemeister
Ist die Störung schon gemeldet?
Nach den heftigen Unwettern gestern, kann es durchaus zu umfangreicheren Schäden gekommen sein.
Dein Router ist ok?
MfG A Martin
0
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Zu der Postleitzahl finde ich drei Vorwahlbereiche, damit ich von hier etwas nachschauen kann, fülle bitte in Deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst Du sofort zur richtigen Stelle in Deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Du kannst natürlich auch über die von @Peuki vorgeschlagenen Wege eine Störung melden.
Gruß,
Ingo F.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Und noch niemand hat den Notstand ausgerufen?
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