Störung

6 years ago

Hallo,

heute sollte mein Anschluss geschaltet werden.

leider zeigt das Speedport Smart 3 ein DSL link nicht synchron.

gehe davon aus dass ein Techniker rauskommen muss. Der Anschluss war lange nicht in Betrieb.

kann mir hier jemand helfen?

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    • 6 years ago

      Philipp 112

      kann mir hier jemand helfen?

      kann mir hier jemand helfen?

      Philipp 112

      kann mir hier jemand helfen?


      Ja, die Entstörungsstelle

      08003301000 Stichwort Störung

      www.telekom.de/stoerung

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    • 6 years ago

      Hallo @Philipp 112,

      gut, dass du dich meldest. Gerne kann ich dir weiterhelfen.
      Dazu müsstest du bitte deine Profildaten ausfüllen und hier eine kurze Rückmeldung geben:)
      Dann können wir auch in Zukunft und zu jederzeit auf deine Anfragen reagieren.

      Viele Grüße Esra A.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

      wie kann ich mein Konto ergänzen?

      grüsse

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    • 6 years ago

      Hallo @Philipp 112,
      unter dem folgenden Link kannst du dein Konto ergänzen: http://bit.ly/Kundeninfos

      Viele Grüße,
      Damra S.

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      Answer

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      6 years ago

      @Philipp 112
      Die Störungsmeldung wurde abgeschlossen. Hat alles gut geklappt?

      Greetz
      Stefan D.

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      Answer

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      6 years ago

      Ja, danke. Die Verkabelung der Dose musste anders aufgelegt werden.

       

       

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      Answer

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      6 years ago

      Hey @Philipp 112 , leider konnte ich dich eben nicht an den Hörer kriegen. Gern würde ich noch die eine oder andere Frage bzw. offenen Themen mit dir klären.
      Schreib mir doch, wann es dir am besten passt.

      Beste Grüße René J.

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