Moinsen! Für unser Haus wird lt. Netzausbaukarte (auch) der Empfang von 1800 Mhz angezeigt - ausserhalb von Gebäuden und gerade noch so. Nach etwas Recherche habe ich auch im Umkreis von 5 - 6 km min. drei 1800er Masten entdeckt. Versorgt werden wir auf unserem Hybrid S Vertrag (6000er DSL + 16000er LT) jedoch vom 2,x km entfernten 800 Mhz Mast.Grundsätzlich ist die Performance ok - Geschwindigkeitsmessungen ergeben eine D/L Rate von 4,4 bis 11 Mbit/s, Upload ist teilweise sehr langsam zwischen 0,4 und 1,1 Mbit/s. Dennoch nutzen wir auch bei Volllastanforderung (HD Streaming) eben doch nur max. 50% der rechnerisch möglichen (nicht garantierten ) Anschlussleistung. Um unsere Empfangssituation zu verbessern (derzeit nur 20% interner Antennenempfang am gemieteten SPH) ist eine externe Antenne geplant. Bekanntlich sind aber die 800er Masten ja extrem ausgelastet und so hat sich die Überlegung ergeben, ob es nicht Sinn machen könnte, einen der 1800er Masten anzupeilen. Eine erste telefonische Abfrage bei der Hotline (einer sehr freundlichen Dame vom 'Umzugsservice' Kärnten ) hat aber ergeben, dass für unsere Adresse, im Widerspruch zur Netzausbaukarte, kein 'größerer' Vertrag möglich ist. Fragen:@allMacht es Sinn mit einer guten Richtantenne (z.B. FTS Turbo Boost 1800 MIMO LTE Antenne oder Wittenberg LAT56) und ggf. einem Bandpassfilter (bzw. zwei..) die 1800er Masten anzupeilen? Geländeprofil ist flach, Antennenposition wäre auf dem Dach. Ein erster (provisorischer) Test mit einer novero Dabendorf 1800 hat nur gezeigt, dass hier natürlich alles vom 800er Signal überlagert wird. @Telekom TeamWenn nicht, ist ein Ausbau der Zelle hier vor Ort geplant? Ist eine Info hierzu verfügbar? Und wie kommt es zu diesen Unterschiedlichen Einschätzungen (Netzausbaukarte zeigt möglichen Empfang von 1800 Mhz, aber beim Buchen ist nur noch Hybrid S möglich) - Senderauslastung?Grundsätzlich bin ich mit dem Hybridanschluss zufrieden - hier auf dem Land ist man für jedes Mbit'chen sehr dankbar. Bitter ist nur, dass unser Ort z.T. 50 bis 100 Mbit Anschlüsse hat - aber der Segen endet vor unserem Ortsteil... Falls ihr also noch andere Infos zum grundsätzlichen Ausbaustatus für meinen Ort habt (Kundennummer ist hinterlegt), dann könnte das die Entscheidungen über den künftigen (kostenintensiven) LTE Empfang auch beeinflussen. Danke und schönen Gruß,sQs

Hallo @sqs777danke für die Nachrichten und Bilder.Das Höhenprofil sollte passen Ich habe mal irgendwann gelernt das zwischen den Antennen 'untereinander' ein Abstand von mindstens 50, besser aber 80 cm sein sollte.Ebenso sieht mir der Abstand Dachpfanne bis Antenne suboptimal aus.Auffallend ist auch der mir nicht ersichtliche Potentialausgleich des antennenmastes.Alles in allem vielleicht mal zu prüfen.Vermutlich hast Du aber schon mal eine Hilsfkonstruktion (Besenstiel, Telekopstange, o. ähnl.) zur Ausrichtung missbraucht oder ?GrußWaage1969

Hallo @sqs777ok, ich meinet zumindest mal einen Potentialausgleich von mindestens 16mm² Kupfer direktz von der Poti schiene zum Mast.Besser ist natürllich sowas hier / Beispiel: KathreinAber ACHTUNG wenn Du äußeren Blitzschutz anfängst, so ist innerer zwingend erfolderlich, da kommst Du schnell mal auf tausend Euro + 'x' Übrigens mit der Ausrichtung per Kompass bin ich für die Endausrichtung 'kein Freund davon' (bitte bedenke, du peilst keinen Satellit an). Der Kompass ist für die Richtung gut, aber ohne genau zu wissen wie die Antennen vom LTE Sender angebracht sind und wie die Ausleuchtzone bei Dir aussieht / ankommt, so ist für mich der Kompass nicht das 'Endmittel'.Hier gehe ich lieber für die Endeinrichtung auf die Android APP Speedport Hybrid Router engeneering oder die für Windows von stricted und nehme dann die Stelle mit den optimalsten Werten GrußWaage1969

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Störung

9 years ago

meine Schwester in Berlin hat seit Tagen kein Internet und kann seit gestern auch nicht mehr telefonieren.Internet und Telefinie geht über Splitter und Speedport w501 v. Versucht wurde über eine Werkseinstellung und Eingabe der Anschlußdaten wieder Ordnung rein zubringen, der Splitter wurde gestern aus Verzweiflung auch gewechselt. Ich bitte um Abhilfe; der Tarif ist Call&Surf Komfort

mit freundlichen Grüßen

1308

9 years ago
Die Störungsstelle anrufen, oder von einem anderen PC aus eine Störung online melden.
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9 years ago
Hallo @Renate Jahn , welche Lampen am Router leuchten denn ? Der W501V ist ja schon ein älteres Model ..... Kann testweise mal kurzfristig ein anderer Router angeschlossen werden ? Ist der Router ein Mietgerät oder gekauft ? Vielleicht ist der Router schon zu "betagt" und will nicht mehr , dann sollte ggf ein Austausch in frage kommen ! Hier sind aktuelle Router der Telekom > http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router

ansonsten bitte Störung telefonisch melden unter 08003301000 > Stichwort "Störung" oder online melden www.telekom.de/stoerung !

Falls der Router getauscht werden muss (nur Mietgerät) hier www.telekom.de/retoure den Retourenschein (alter Router) ausdrucken und ab die Post ! Entweder weiterhin einen aktuellen Router mieten oder einen kaufen , wenn der Router defekt ist

Viele Grüße
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Answer
from
9 years ago
Guten Morgen @Renate Jahn,

dass der Anschluss Ihrer Schwester nicht einwandfrei funktioniert, hört sich nicht sehr gut an.

Nutzt Ihre Schwester einen ISDN- oder einen IP-Anschluss?
Hatten Sie schon Kontakt mit unseren Kollegen aus der Technik? Wenn ja, was haben die Kollegen gesagt?

Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.

Liebe Grüße
Irina K.
Answer
from
9 years ago
Hallo Irina K.
Danke für die Nachfrage,
die Störung hat sich erledigt,der Router (speedport 501) ist defekt und wird heute durch ein Mietgerät der Telekom (Speedport Entry 2) ersetzt.
Mit freunlichen Grüßen
Renate J.
Answer
from
9 years ago
Da bin ich erleichtert, dass sich die Ursache finden ließ.
Dann hoffe ich, dass mit dem Austausch das Internet und Telefon wieder einwandfrei funktioniert.

Sollte in der Zukunft wieder etwas sein, einfach melden.

Liebe Grüße
Irina K.
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from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo Irina K.
Danke für die Nachfrage,
die Störung hat sich erledigt,der Router (speedport 501) ist defekt und wird heute durch ein Mietgerät der Telekom (Speedport Entry 2) ersetzt.
Mit freunlichen Grüßen
Renate J.
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