Störung
vor 5 Monaten
Zeit 2 Tagen meine Festnetz ist total Ausfall
internet funktioniert nicht
ich habe mehere mals ausprobiert zu Kontakt nehmen mit Störung auch über chat aber das wäre unmöglich
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vor 5 Monaten
Wieso soll das unmöglich sein die Störung zu melden?
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vor 5 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @Viodumi
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @Viodumi,
ich hatte es gerade spontan telefonisch versucht, leider ohne Erfolg.
Teile mir hier doch gerne mal ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf mit.
Gerne melde ich mich erneut.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Ist wohl doch nicht so wichtig!
Bin raus!
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
@Viodumi,
super das es hier mit dem spontanen Telefonat geklappt hat.
Hier kommt der Techniker am Freitag vorbei und nimmt den Anschluss unter die Lupe. Da es unbegrenztes Internet gibt, kann das Handy in der Zeit auch quasi als HotSpot Daheim genutzt werden.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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