Störung

5 months ago

Zeit 2 Tagen meine Festnetz ist total Ausfall 

internet funktioniert nicht 

 

ich habe mehere mals ausprobiert zu Kontakt nehmen mit Störung auch über chat aber das wäre unmöglich 

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    • 5 months ago

      Wieso soll das unmöglich sein die Störung zu melden?

       

      0

    • 5 months ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Viodumi  


      Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

      In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

      Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

      schöne Grüsse

      1

      Answer

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      5 months ago

      Hallo @Viodumi,

       

      ich hatte es gerade spontan telefonisch versucht, leider ohne Erfolg.

      Teile mir hier doch gerne mal ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf mit.

      Gerne melde ich mich erneut.

       

      Beste Grüße

      Julia

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    • 5 months ago

       

      Ist wohl doch nicht so wichtig!

       

      Bin raus!

      1

      Answer

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      5 months ago

      @Viodumi,

       

      super das es hier mit dem spontanen Telefonat geklappt hat.

      Hier kommt der Techniker am Freitag vorbei und nimmt den Anschluss unter die Lupe. Da es unbegrenztes Internet gibt, kann das Handy in der Zeit auch quasi als HotSpot Daheim genutzt werden. Fröhlich

       

      Beste Grüße

      Julia

       

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