Störung

vor 3 Stunden

Seit heute Nacht habe ich immer wieder das Problem das ich kein WLAN mehr habe.

Router blinkt dann kurz und nach ca.3 min ist die Verbindung wieder aktiv.

Firmware ist auf dem neuesten Stand.

Neustart + Entfernung des Stromkabel's wurde vorgenommen

Letzte Aktivität

vor 35 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

62

0

5

    • vor 3 Stunden

      Priscilla

      Firmware ist auf dem neuesten Stand.

      Seit heute Nacht habe ich immer wieder das Problem das ich kein WLAN mehr habe.

      Router blinkt dann kurz und nach ca.3 min ist die Verbindung wieder aktiv.

      Firmware ist auf dem neuesten Stand.

      Neustart + Entfernung des Stromkabel's wurde vorgenommen

      Priscilla

      Firmware ist auf dem neuesten Stand.

      und welcher Router?

      Was steht unter Systemereiugnisse, wenn du dich einloggst.

      Was kommt dabei raus ?

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Hallöchen:)

      Speedport Smart 4 Typ B

      Leider bringt das nichts, habe ich heute nacht 3x durchgeführt. Aber nach ca.2 Stunden ist die Verbindung wieder unterbrochen 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Priscilla

      Leider bringt das nichts, habe ich heute nacht 3x durchgeführt. Aber nach ca.2 Stunden ist die Verbindung wieder unterbrochen 

      Hallöchen:)

      Speedport Smart 4 Typ B

      Leider bringt das nichts, habe ich heute nacht 3x durchgeführt. Aber nach ca.2 Stunden ist die Verbindung wieder unterbrochen 

      Priscilla

      Leider bringt das nichts, habe ich heute nacht 3x durchgeführt. Aber nach ca.2 Stunden ist die Verbindung wieder unterbrochen 

      dann bitte über Mobilfunk mit dem Handy, die Leitung überprüfen.

      Dann kannst du auch eine Störung absetzen

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hab ich auch. 

      Sehr geehrte(r)

      an dieser Stelle würden Sie normalerweise den Status zu Ihrer Störung einsehen können. Alle aktuellen Probleme sind aus unserer Sicht behoben bzw. es sind uns keine Störungen an Ihrem Anschluss bekannt.

      Hab das ganze nun nochmal durchgeführt. Mal sehen wie lange es funktioniert 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 35 Minuten

      Hallo @Priscilla,

       

      damit ich weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. 

       

      Gruß

      André

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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