Solved
Störungsnummer XXXXX
5 years ago
Ein großes Lob an meinen Serviceberater Herrn xxx - er hat mich zeitnah nach der Störungsmeldung angerufen und mich kompetent beraten. Nach einer Woche hat er sich nochmals gemeldet und sich nochmals erkundigt, ob ich nun mit der Leistung meines Internets zufrieden bin. Toller Service !
Störungsnummer und Namen editiert - Anne W. von Telekom hilft
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @thomas.buckenberger ,
Bitte entferne den Namen des Mitarbeiters aus Datenschutzgründen!
Dazu bitte in deinem Beitrag oben rechts auf die drei Punkte gehen, dann auf Antwort bearbeiten.
Lob kann hier ausgesprochen werden:
www.telekom.de/lob
Dann kommt es auch bei dem Richtigen und seinem Vorgesetzten an.
Dort darf der Name genannt werden.
Danke auch für deinen positiven Beitrag.
(Sind leider selten)
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5 years ago
Hallo @thomas.buckenberger vielen Dank für das tolle Feedback
Gerne möchte ich das dem Kollegen zukommen lassen, dafür bitte einmal die Daten im Profil hinterlegen, damit ich es weiterleiten kann.
Grüße Anne W.
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2 years ago
Störungsnummer 287127306
Hallo Telekom Team
Störung wurde super beseitigt. Mein größtes Lob möchte ich der Dame an der Hotline Zollen.
Sehr Sehr Freundlich Sehr schnelle Hilfe und wie Immer Da werden Dir geholfen.
Vielen Lieben Dank
Mfg
Friedrich - Wilhelm Bruch
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Answer
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2 years ago
Störungsnummer: XXXXXXXXX vom Status-Auftrag:
Hallo, möchte Ihnen mitteilen, daß ich von Ihnen gut beraten war.
Konnte den Fehler darauf hin selber finden.
MfG Rolf Klemme
XXXXXXXXXX
Tel: XXXXXXXX
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert - Anja N. von Telekom hilft
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from
2 years ago
Hallo @klemme-rolf,
das freut mich sehr.
Die persönlichen Daten habe ich aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.
Viele Grüße
Anja N.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Störungsnummer: XXXXXXXXX vom Status-Auftrag:
Hallo, möchte Ihnen mitteilen, daß ich von Ihnen gut beraten war.
Konnte den Fehler darauf hin selber finden.
MfG Rolf Klemme
XXXXXXXXXX
Tel: XXXXXXXX
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert - Anja N. von Telekom hilft
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