Solved

Störungsnummer XXXXX

5 years ago

Ein großes Lob an meinen Serviceberater Herrn xxx - er hat mich zeitnah nach der Störungsmeldung angerufen und mich kompetent beraten. Nach einer Woche hat er sich nochmals gemeldet und sich nochmals erkundigt, ob ich nun mit der Leistung meines Internets zufrieden bin. Toller Service !

 

 

 

Störungsnummer und Namen editiert - Anne W. von Telekom hilft

402

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @thomas.buckenberger ,

       

      Bitte entferne den Namen des Mitarbeiters aus Datenschutzgründen!
      Dazu bitte in deinem Beitrag oben rechts auf die drei Punkte gehen, dann auf Antwort bearbeiten.

       

      Lob kann hier ausgesprochen werden:
      www.telekom.de/lob
      Dann kommt es auch bei dem Richtigen und seinem Vorgesetzten an.
      Dort darf der Name genannt werden.
      Danke auch für deinen positiven Beitrag.
      (Sind leider selten)

      0

    • 5 years ago

      Hallo @thomas.buckenberger vielen Dank für das tolle Feedback Fröhlich

      Gerne möchte ich das dem Kollegen zukommen lassen, dafür bitte einmal die Daten im Profil hinterlegen, damit ich es weiterleiten kann.

      Grüße Anne W.

      0

    • 2 years ago

      Störungsnummer 287127306

      Hallo Telekom Team

      Störung wurde super beseitigt. Mein größtes Lob möchte ich der Dame an der Hotline Zollen.

      Sehr Sehr Freundlich Sehr schnelle Hilfe und wie Immer Da werden Dir geholfen.

      Vielen Lieben Dank

       

      Mfg

      Friedrich - Wilhelm Bruch

       

      2

      Answer

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      2 years ago

      Störungsnummer: XXXXXXXXX vom Status-Auftrag:

      Hallo, möchte Ihnen mitteilen, daß ich von Ihnen gut beraten war.

      Konnte den Fehler darauf hin selber finden.

      MfG Rolf Klemme

      XXXXXXXXXX

      Tel: XXXXXXXX

       

      Beitrag aus Datenschutzgründen editiert - Anja N. von Telekom hilft

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @klemme-rolf,

       

      das freut mich sehr.

       

      Die persönlichen Daten habe ich aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.

       

      Viele Grüße

      Anja N. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Störungsnummer: XXXXXXXXX vom Status-Auftrag:

      Hallo, möchte Ihnen mitteilen, daß ich von Ihnen gut beraten war.

      Konnte den Fehler darauf hin selber finden.

      MfG Rolf Klemme

      XXXXXXXXXX

      Tel: XXXXXXXX

       

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