Gelöst
sVDSL 175 statt 250 bei 292k Leitungskapazität
vor 5 Jahren
Hallo,
wir haben am 02.03.2020 einen SVDSL mit 175 als Magenta XL Tarif geschalltet bekommen.
Ende letzten Jahres hatte ich schon alles soweit gebucht, beim damaligen Check standen 250 möglich in den Vertragsdetails standen dann die 175, dachte dabei OK mehr geht nicht, soweit so gut. Am Anfang hatte ich mich schon gewundert dass Leitungskapazität bei 292 bei und 202 Meter Kabellänge liegt und 175 nur möglich seien. OK, hier und da gelesen, kann sich noch einrenken, einfach warte, ist der neue Standard bei neu Abschlüssen etc.. Da dachte ich mir ich warte mal ab. Nach einen Monat hat sich jetzt nichts getan, bzgl. Änderungen Anpassungen. Hier ein Screenshot mit den Werten aus der FB 7590. Kann mir hier wer helfen?
Vielen Dank.
Gruß
Sven
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vor 4 Jahren
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Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
svenp3
vor 5 Jahren
Mit Sicherheit war es vor 1 Monat noch nicht möglich, da Du den Anschluss da ja gerade mal ein paar Tage hattest. Systemseitig konnte nur das 175er Profil geschaltet werden. Diese lief jetzt über einen gewissen Zeitraum stabil, sodass jetzt die Möglichkeit besteht, dass Du innerhalb deines Vertrages auf 250 MBit/s wechseln kannst. Sollte das für dich in Betracht gezogen werden, dann sag mir gerne Bescheid wann ich Dich telefonisch erreichen kann. Dann klingel ich kurz durch.
Grüße Anne W.
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Mazewindowx
Antwort
von
Anne W.
vor 4 Jahren
Was ist denn der eigentliche grund?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anne W.
Akzeptierte Lösung
Nicole G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Mandy S.
vor 4 Jahren
dankeschön
Ich habe mir das gerade genauer angeschaut, aber die 250 MBit/s sind leider nicht buchbar, tut mir leid.
Liebe Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Nicole G.