Syncabbrüche - kann dieses Telekom-Bauteil dafür verantwortlich sein?

vor 5 Jahren

Hallo,

 

seit 6 Monaten haben wir SVDSL 250 Magenta XL Home. Anfangs nutzten wir einen Speedport Smart 3, der ein paar Wochen zuverlässig lief, dann aber mehrere Syncabbrüche hatte, in der Regel alle 2 Tage bis zu zwei Mal pro Tag. Am Ende dann, dem letzten Tag seines Einsatzes, alle 10 Minuten ein Sync-Abbruch. Hierauf habe ich ihn durch eine Fritzbox 7590 ausgetauscht. Diese lief anfangs (14 Tage) auch einwandfrei und ich wähnte mich endlich Sync-Abbruch-frei. Leider häufen sich aber nun seit ein paar Tagen Sync-Abbrüche. Vor vierzehen Tagen fing es wieder an mit dem ersten Syncabbruch, dann heute gleich 3 in kurzer Zeit.

Da die Nachbarn aktuell keine Probleme aktuell haben, muss es wohl an unserer Verkabelung liegen.

Ich habe diese nun einmal unter die Lupe genommen und frage mich, was das für ein Bauteil in der Wand ist, das seinerzeit die Telekom installiert hat. Ist das für den Nebenanschluss im Haus, den wir seit IP-Telefonie, d.h. seit ca. fünf Jahren nicht mehr nutzen? Und wenn ja, kann er der Störenfried sein? Wie kann ich prüfen, ob er überhaupt noch aktiv ist?

 

Das Bauteil, das ich meine, ist rot umrandet - das eine Bild zeigt es ohne Abdeckung, das andere mit.

 

Anschluss 1.jpg

Anschluss 1a.jpg

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    • vor 5 Jahren

      Das ist eine doppelte UAE Aufputzdose, vermutlich wird damit eine Dose für ein analoges Telefon angefahren da nur eine DA aufgelegt ist, so hat das erstmal keinen Einfluss auf die Anschlussleitung.

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      von

      vor 5 Jahren

      Die Werte der FritzBox haben für die Telekom keine Aussagekraft.

       

      Könnte auch ein Fehler von den Innenleitung sein, wenn die Leitung mit zunehmender Downloadrate immer wieder instabil wird...

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      von

      vor 5 Jahren

      @Zwergtaucher 

      Diese Sekunden mit Fehler und vielen Fehlern, entstehen in der Regel beim Verbindungsaufbau.

      Wenn diese nach der Synchronisation nicht mehr steigen, dann kannst du diese so was von vergessen Fröhlich

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      von

      vor 5 Jahren

      @LeGuckstDu: Interessanterweise haben wir häufig Syncabbrüche, wenn niemand im Haus ist oder nachts, wenn wir schlafen. D.h., dann, wenn die Leitung kaum belastet ist. Selten treten sie im "laufenden Betrieb" auf, wenn gesurft wird. Beim Fernsehen ist die Leitung nur einmal in 6 Monaten ausgefallen.

      @StefanDie Fehler beginnen erst einige Zeit später, meist 1-3 Tage nach einem NeuSync.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 5 Jahren

      ist halt eine Telefondose, ohne zu wissen, wohin das Kabel geht ist eine Einschätzung unmöglich

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Zwergtaucher,

      ich prüfe den Anschluss gerne konkret. Hierzu müssten wir vorab aber einmal miteinander sprechen.
      Der erste Versuch dich anzurufen war weniger erfolgreich - die kurze Nachricht auf der Sprachbox stammt von mir.
      Gibt es eine Zeitspanne, die dir gut passt?

      Viele Grüße
      Marcel M.

      6

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      von

      vor 5 Jahren

      Heute war es wieder soweit: Syncabbruch ... ABER: Um 3:36 Uhr. Kann das auch durch die Telekom-Software bedingt gewesen sein?

       

      Mein Verdacht rührt daher, dass ich nun vollkommen andere Sync-Werte habe als früher.

       

      Zum einen ist die Störabstandsmarge Senderichtungsseits von 10dB auf 7dB gesunken - erstmals. So niedrig war der Wert noch nie. Ist er noch "gesund"? Im Gegenzug habe ich nun 4 MBit/s mehr Upload-Speed.

       

      Weiterer Wert, der sich geändert hat: DSLAM-Datenrate max liegt nun wie festgezimmert bei 250.000 kbit/s. Zuvor immer bei 265.472 kbit/s. Hat hier die Telekom softwareseits einen Riegel eingebaut? Muss dazu sagen, dass wir aufgrund des Abstands zum DSLAM nie mehr als 207 Mbit/s hatten, die auch weiterhin anliegen.

       

      Kann es also sein, dass heute Nacht (3:36 Uhr) der Sync-Abbruch bewusst von der Telekom vorgenommen wurde, um neue Übertragungsdaten einzuspielen?

      Hier zum Vergleich die neuen DSL-Daten seit dem Sync - bitte mit gestrigem Posting vergleichen ...

      Anmerkung 2020-01-17 140334.png

      Und hier noch der Sync in der Fehlerstatistik

      Anmerkung 2020-01-17 140429.png

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Und hier noch der Wochenüberblick ... vollkommen unauffällig ...

       

      Anmerkung 2020-01-17 152805.png

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Zwergtaucher,

      in der Tat sieht der Abbruch in der Nacht nach einem Wartungsfenster aus. Da würde ich mir jetzt noch keine Gedanken machen Fröhlich

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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