Hallo zusammen,

wir wohnen etwas ländlich und haben seit 2016 den Tarif „Magenta Zuhause S Hybrid“. Den Tarif haben wir auch nur mit viel Glück bekommen, da dieser eigentlich nicht bei uns verfügbar ist. Es gab auch nie Probleme mit dem Telefon und der Internetgeschwindigkeit. Laut Speedtest hatten wir meistens eine Geschwindigkeit im Download von 16 Mbit/s, wie auch im Tarif angegeben.
Vor 6 Monaten fingen die Probleme langsam an. Die Internetgeschwindigkeit ging stellenweise ziemlich weit runter und schwankt von Minute zu Minute. Wenn wir Glück haben, haben wir eine Downloadgeschwindigkeit von 2-5 Mbit/s. Ich schätze das hierbei das Funknetz etwas überlastet ist.
Leider kommen nun täglich Telefonausfälle. Anfangs ca. 1x im Monat. Nach einem Neustart des Routers oder warten von ca. 3 Stunden ging wieder alles.
Mittlerweile haben wir die Ausfälle mehrmals täglich. Nach ein paar Stunden funktioniert es dann wieder. Da ich das Telefon auch Geschäftlich nutze, ist das schon etwas ärgerlich.
Die Glasfaser die bei uns zwischenzeitlich gelegt wurde, ist leider noch nicht Einsatzbereit (Verteilerkasten muss noch). Ein Umstieg ist daher noch nicht möglich und es scheint auch noch etwas zu dauern.
Hat jemand von euch auch diese Erfahrung gemacht oder eine Idee woran es liegen könnte?
Liebe Grüße