Hallo zusammen

Ich hoffe in der telekomhilft community an ein paar mehr Hintergründe zu meinen fast tägliche (oder sogar mehrmals täglichen) R006 Verbindungsabbrüchen oder sogar eine Lösung zu kommen.

Seit ca einem halben Jahr kämpfe ich damit. Manchmal bricht die Verbindung nur einmal täglich ab, manchmal leider mehrmals täglich, meist zu ähnlichen Uhrzeiten gegen abends - was besonders während Konferenzen wirklich schlecht ist.

 

Einige Störungsmeldungen wurden bereits gestartet und das letzte Telefonat hat leider nicht viel geändert. Die Leitung sei in Ordnung. Anscheinend scheint das Problem am Hausanschluss, am Router oder an einem Repeater (?) zu liegen. 

ich hoffe wirklich auf Aufklärung und weiterführende Hilfe / Hinweise.

22.01.XXX-XXX 21:19:22 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

22.01.XXX-XXX 20:52:50 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

19.01.XXX-XXX 20:22:33 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

19.01.XXX-XXX 19:58:26 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

19.01.XXX-XXX 19:50:14 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

16.01.XXX-XXX 18:11:07 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

14.01.XXX-XXX 21:25:08 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

12.01.XXX-XXX 09:28:24 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

vielen Dank

Beste Grüße