T-DSL 16000 Downstream viel zu langsam

vor 12 Jahren

Seit mehreren Wochen habe ich massive mit dem Downstream meines T-DSL 16000-Anschlusses. Dieser ist (vorwiegend nachmittags und abends) *viel zu niedrig, das absolute Minimum lag bei ca. 700kbit/s. Der Upsttream ist stets perfekt. Meine Rechner sind alle am LAN, kein WLAN! Router ist der Speedport 500V mit aktueller Firmware. Die im Router angezeigten Geschwindigkeiten sind völlig in Ordnung.
Mittlerweile waren drei Techniker vor Ort, die alle nichts Wesentliches festellen konnten. Der dritte Techniker hat eine Kabelverbindung, der in einen anderen Raum verlängerten Amtsleitung nachgelötet, den Splitter und eine Dose ausgetauscht - hat aber auch nichts gebracht.
An der Hotline wird dagegen versucht, einen abzuwimmeln, indem man für dumm verkauft wird ("Haben Sie vielleicht nebenbei noch einen Download laufen?" und ähnliche Scherze). Nein, ich bin selbst Computerexperte und soviel weiß ich schon. Fröhlich
Normalerweise verwende ich einen anderen Provider (nicht Telekom, da ich die Leitung auch gewerblich nutze - ja, ich weiß, es gibt T-DSL Business, habe ich aber nicht).
Gestern abend riet mir ein Techniker von der Hotline, mich doch testweise einmal über T-Online einzuwählen. Das habe ich dann gemacht und dort waren die Werte zwar besser, aber auch nicht gut. Als ich dann heute morgen 0:02 noch einmal gemessen habe, waren die Downloadgeschwindigkeiten sowohl bei meinem Hauptprovider als auch bei T-Online gleichzeitig mit einem Schlag wieder perfekt.
Momentan habe ich bei meinem Hauptprovider wieder miserable und bei T-Online mittelmäßige Werte. Mal sehen, was um 0:00 Uhr passiert. Fröhlich
Mittlerweile habe ich mich etwas informiert und tippe auf eine der folgenden Fehlerursachen:
* Port mit Störung
* Fehlerhafte ANCP-Konfiguration

Kann es noch andere wahrscheinliche Fehlerursachen geben? Wie kriegt man die Telekom dazu, nicht immer nur die Schuld dem Kunden zuzuschieben, sondern endlich mal einen Portwechsel durchzuführen? Zwinkernd

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    • vor 12 Jahren

      Wenn es jeden Tag vormittag/Abendstunden ist, würde ich evt. auch auf Überlast am DSLAM tippen. Weißt Du, ob Dein 16k Anschluss über die ATM oder GBe Plattform angeschlossen ist?

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    • vor 12 Jahren

      Ganz einfach, weil ein Portwechsel nichts bringen würde und der ANCP-Bug eigentlich schon Geschichte ist. Solange sich nicht die Sync-Rate deines Routers ändert zu den betroffenen Zeiten, wird das Problem entweder wirklich an dir liegen oder eine Überlastung des DSLAMs. Mal davon ab der Speedport 500V ist so dermaßen alt, du solltest unbedingt mal ein anderes Gerät probieren.

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    • vor 12 Jahren

      Wieder gleiches Muster:

      23:50 Uhr mittelgut
      00:00 Uhr perfekt

      Keine Änderungen an meinem System oder am Router.

      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert

      Ich habe mit einem zweiten Speedport 500V auch verifiziert, dass der Router nicht etwa defekt ist, aber das zweite Gerät verhält sich gleich.

      Laut Telekom-Forum hat in vergleichbaren Fällen ein Portwechsel sehr oft das Problem behoben.

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    • vor 12 Jahren

      Andreas schrieb:

      Wenn es jeden Tag vormittag/Abendstunden ist, würde ich evt. auch auf Überlast am DSLAM tippen. Weißt Du, ob Dein 16k Anschluss über die ATM oder GBe Plattform angeschlossen ist?

      Wenn es jeden Tag vormittag/Abendstunden ist, würde ich evt. auch auf Überlast am DSLAM tippen. Weißt Du, ob Dein 16k Anschluss über die ATM oder GBe Plattform angeschlossen ist?
      Wenn es jeden Tag vormittag/Abendstunden ist, würde ich evt. auch auf Überlast am DSLAM tippen. Weißt Du, ob Dein 16k Anschluss über die ATM oder GBe Plattform angeschlossen ist?



      Weiß ich leider nicht. Wie kann man das in Erfahrung bringen?

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    • vor 12 Jahren

      Kannst Du den Port im Router auslesen?

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    • vor 12 Jahren

      pschoenb schrieb:

      Wieder gleiches Muster: Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch: - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert

      Wieder gleiches Muster:
      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert
      Wieder gleiches Muster:
      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert


      Ja genau *loool* das ist die dämlichste jemals gelesene Story warum es der Router nicht sein kann.

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    • vor 12 Jahren

      pseudolukian schrieb:

      Wieder gleiches Muster: Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch: - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert Wieder gleiches Muster: Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch: - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert Wieder gleiches Muster: Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch: - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert Ja genau *loool* das ist die dämlichste jemals gelesene Story warum es der Router nicht sein kann.

      Wieder gleiches Muster: Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch: - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert

      Wieder gleiches Muster:
      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert
      Wieder gleiches Muster:
      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert


      Ja genau *loool* das ist die dämlichste jemals gelesene Story warum es der Router nicht sein kann.

      Wieder gleiches Muster: Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch: - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert

      Wieder gleiches Muster:
      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert
      Wieder gleiches Muster:
      Gegen den Speedport 500V als Fehlerquelle spricht auch:

      - Dass der Router bis vor ca. drei Wochen jahrelang mit 16000 perfekt funktioniert hat
      - Dass es ja nachts und meist vormittags problemlos funktioniert


      Ja genau *loool* das ist die dämlichste jemals gelesene Story warum es der Router nicht sein kann.



      Und wieso ging das Router-Modell bis vor ca. 3 Wochen perfekt? Ich habe ja, wie gesagt, mit einem zweiten Gerät gleichen Typs überprüft, dass der Router selbst nicht defekt ist.

      Und wieso liefert das Speedport 500V nachts und in der Regel vormittags absolut einwandfreie Werte?

      Kannst Du mir das bitte sachlich fundiert erklären, bevor Du herumpöbelst?

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    • vor 12 Jahren

      Andreas schrieb:

      Kannst Du den Port im Router auslesen?

      Kannst Du den Port im Router auslesen?
      Kannst Du den Port im Router auslesen?



      Sieht nicht so aus. Eine "MAC Adresse WAN" hätte ich im Angebot, aber die bringt uns vermutlich nichts.

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    • vor 12 Jahren

      Was noch auffällt ist, dass selbst zu den Zeiten wo die Download-Transferrate perfekt ist, diese stärker zu schwanken scheint als vor der Störung, allerdings auf völlig akzeptablen Niveau.

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    • vor 12 Jahren

      Ohne mich auf den Router einschießen zu wollen, aber:
      gehörst Du auch zu den Leuten, deren Weltbild zusammenstürzt, wenn z.B. die Waschmaschine nach 12 Jahren, der Toaster nach 8 Jahren oder das Bügeleisen nach 6 Jahren den Geist aufgibt?
      Aber ein DSL-Port oder ein Router muss 50 Jahre am Stück ohne Ausfälle laufen?

      Wenn Du so ein "Computerexperte" bist, wie Du behauptest, sollte Dir folgender Satz sämtliche Körperbehaarung aufstellen lassen: "gestern ging es aber noch" ^^

      Die einfachste Variante dürfte sein, einen komplett neuen Router testweise anzuschließen.

      Alternativ bleibt ja immer noch der Technikereinsatz, welcher allerdings auch leicht kostenpflichtig werden kann Zwinkernd

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