Hallo, ich habe einen Magenta L Tarif, der aktuell zu reduzierten Konditionen läuft (Rückgewinnung nach Kündigung).
Nun muss ich innerhalb des Orts umziehen.
Bleibt der eingeräumte Preisvorteil bestehen oder läuft der Vertrag dann wieder zu " Standard-Konditionen"?
Das wäre sehr ärgerlich, da ich dann ca. 200 Euro verliere.
Würde ich ein Upgrade auf Entertain machen wäre der Vorteil auch Pfutsch... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Da muss man sich nicht wundern wenn jahrelang treue Kunden zum Wettbewerber abwandern...
vor 5 Jahren
... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Was soll die Telekom mit Umsatz?
Sie braucht Gewinn!
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vor 5 Jahren
Da muss man sich nicht wundern wenn jahrelang treue Kunden zum Wettbewerber abwandern...
Da muss man sich nicht wundern wenn jahrelang treue Kunden zum Wettbewerber abwandern...
Das ist nicht nur bei der Telekom so, sondern bei allen Anbietern. Was meinst du wieviel zu Telekom
wechseln weil Sie die "Praxis" bei Ihrem alten Anbieter nicht "gut" finden xD
Gruß Patrick
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Heist
Mit abwandern wird es wohl nichts, wenn Du eben erst für 24 Monate neu abgeschlossen hast.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe einen Magenta L Tarif, der aktuell zu reduzierten Konditionen läuft (Rückgewinnung nach Kündigung). Nun muss ich innerhalb des Orts umziehen. Bleibt der eingeräumte Preisvorteil bestehen oder läuft der Vertrag dann wieder zu " Standard-Konditionen"? Das wäre sehr ärgerlich, da ich dann ca. 200 Euro verliere. Würde ich ein Upgrade auf Entertain machen wäre der Vorteil auch Pfutsch... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Hallo, ich habe einen Magenta L Tarif, der aktuell zu reduzierten Konditionen läuft (Rückgewinnung nach Kündigung).
Nun muss ich innerhalb des Orts umziehen.
Bleibt der eingeräumte Preisvorteil bestehen oder läuft der Vertrag dann wieder zu " Standard-Konditionen"?
Das wäre sehr ärgerlich, da ich dann ca. 200 Euro verliere.
Würde ich ein Upgrade auf Entertain machen wäre der Vorteil auch Pfutsch... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Mein Tip, buch im T-Punkt (nicht in den T-Vertriebsstellen),
das ist Telekom-Vertrieb GMbH, die können ganz andere Angebote und Gutschriften machen.
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von
vor 5 Jahren
@Heist
Du wolltest vor wenigen Wochen ja auch abwandern.😉
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Heist Du wolltest vor wenigen Wochen ja auch abwandern.😉
@Heist
Du wolltest vor wenigen Wochen ja auch abwandern.😉
Wollte er nicht, er ist nur käuflich, hat das durch die Kündigung signalisiert um einen besseren Preis zui bekommen, das ganze auf Kosten von uns allen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wollte er nicht, er ist nur käuflich, hat das durch die Kündigung signalisiert um einen besseren Preis zui bekommen, das ganze auf Kosten von uns allen.
Wollte er nicht, er ist nur käuflich, hat das durch die Kündigung signalisiert um einen besseren Preis zui bekommen, das ganze auf Kosten von uns allen.
Ich fühl mich gerade ein wenig unwohl - denn ich habe einen "for Friends" Tarif - sozusagen auf Kosten von Euch allen. 🤔
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Wenn du 1:1 umziehst, bleibt dein Vertrag wie gehabt, einschließlich Laufzeit und Rabatt.
Das kannst du aber Online nicht erzwingen, sondern nur über das Telefon oder einen Shop.
Und auch dann musst du noch höllisch aufpassen, was da dann wirklich in der Auftragsbestätigung steht.
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vor 5 Jahren
Ob das möglich ist kann nur die Telekom Dir sagen - wenn Du den Umzug telefonisch oder im Shop beauftragst unter Verweis auf den Umzug gemäß Telekommunikationsgesetz (also unverändert). Wenn das geht, dann o.k. - der Umzug selbst kostet einmalig 70 Euro. Wenn das nicht geht, dann hast Du zwei Möglichkeiten
1) Du kündigst außerordentlich mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende, dann kannst Du Dir auch als Neukunde einen anderen Anbieter an der neuen Adresse wählen (Du zahlst dann aber i.d.R. eine Zeitlang zwei Anschlüsse - auch kannst Du die Rufnummer dann nicht unbedingt mitnehmen)
2) Du bleibst bei der Telekom im Rahmen des Umzugs unter Neubeginn einer 24-Monatslaufzeit; hierbei hast Du dann aber auch die Möglichkeit, ein Tarifdowngrade zu machen. Und ggf. später wieder ein Tarifupgrade (vielleicht zu Sonderkonditionen)
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vor 5 Jahren
Hey @Heist
Ich unterstütze dich hierbei sehr gerne und schaue mir das individuell für dich an.
Am besten, besprechen alle Details, zum Umzug und deinen Konditionen, telefonisch.
Um dich kontaktieren zu können, bitte ich dich, dein Profil zu befüllen und mir anschließend hier Bescheid zu geben.
Liebe Grüße
Conny K.
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von
vor 5 Jahren
...erledigt... 😎
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von
vor 5 Jahren
Hey @Conny K. habe meine Daten im Profil ergänzt!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank.
Lass uns doch eine feste Uhrzeit für ein Telefonat festlegen. Ich denke, so ist es am einfachsten.
Beste Grüße
Julia U.
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Julia U. , wie wäre es morgen um 10.00h??
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von
vor 5 Jahren
@Julia U. @Conny K.
Guten Morgen, bisher schweigt mein Telefon....
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
perfekt.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 5 Jahren
Entschuldige den verspäteten Rückruf, jedoch habe ich es soeben probiert.
Ich versuche es später nochmal.
Ich bin mir sicher, dass wir hier eine Lösung finden werden.
Liebe Grüße
Christina P.
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vor 5 Jahren
Leider hast du wieder einen Anruf in Abwesenheit von mir.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung & wünsche schon mal ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Christina P.
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von
vor 5 Jahren
@Christina P. Heute Nachmittag!! Ich hab den ganzen Morgen das Handy bewacht und war jetzt Mal 5 Minuten an der Mülltonne.... Ohne Handy... Ausgerechnet dann kommt natürlich der Anruf...
Heute ist mein letzter Urlaubstag wäre toll wenn das noch klappen würde!!!!
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vor 5 Jahren
da hat es ja doch noch mit einem Gespräch geklappt
Den aktuellen Umzug habe ich wie besprochen storniert und am Montag schaue ich dann, was ich dir für ein Angebot machen kann.
Ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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