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5 years ago
... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Was soll die Telekom mit Umsatz?
Sie braucht Gewinn!
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5 years ago
Da muss man sich nicht wundern wenn jahrelang treue Kunden zum Wettbewerber abwandern...
Da muss man sich nicht wundern wenn jahrelang treue Kunden zum Wettbewerber abwandern...
Das ist nicht nur bei der Telekom so, sondern bei allen Anbietern. Was meinst du wieviel zu Telekom
wechseln weil Sie die "Praxis" bei Ihrem alten Anbieter nicht "gut" finden xD
Gruß Patrick
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Answer
from
5 years ago
@Heist
Mit abwandern wird es wohl nichts, wenn Du eben erst für 24 Monate neu abgeschlossen hast.
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from
5 years ago
Hallo, ich habe einen Magenta L Tarif, der aktuell zu reduzierten Konditionen läuft (Rückgewinnung nach Kündigung). Nun muss ich innerhalb des Orts umziehen. Bleibt der eingeräumte Preisvorteil bestehen oder läuft der Vertrag dann wieder zu " Standard-Konditionen"? Das wäre sehr ärgerlich, da ich dann ca. 200 Euro verliere. Würde ich ein Upgrade auf Entertain machen wäre der Vorteil auch Pfutsch... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Hallo, ich habe einen Magenta L Tarif, der aktuell zu reduzierten Konditionen läuft (Rückgewinnung nach Kündigung).
Nun muss ich innerhalb des Orts umziehen.
Bleibt der eingeräumte Preisvorteil bestehen oder läuft der Vertrag dann wieder zu " Standard-Konditionen"?
Das wäre sehr ärgerlich, da ich dann ca. 200 Euro verliere.
Würde ich ein Upgrade auf Entertain machen wäre der Vorteil auch Pfutsch... Seltsame Preispolitik, ich würde gerne etwas dazu buchen, also mehr Umsatz machen, und werde mit dem Wegfall des vor wenigen Wochen gewährten Bonus belohnt??
Mein Tip, buch im T-Punkt (nicht in den T-Vertriebsstellen),
das ist Telekom-Vertrieb GMbH, die können ganz andere Angebote und Gutschriften machen.
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3
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from
5 years ago
@Heist
Du wolltest vor wenigen Wochen ja auch abwandern.😉
Answer
from
5 years ago
@Heist Du wolltest vor wenigen Wochen ja auch abwandern.😉
@Heist
Du wolltest vor wenigen Wochen ja auch abwandern.😉
Wollte er nicht, er ist nur käuflich, hat das durch die Kündigung signalisiert um einen besseren Preis zui bekommen, das ganze auf Kosten von uns allen.
Answer
from
5 years ago
Wollte er nicht, er ist nur käuflich, hat das durch die Kündigung signalisiert um einen besseren Preis zui bekommen, das ganze auf Kosten von uns allen.
Wollte er nicht, er ist nur käuflich, hat das durch die Kündigung signalisiert um einen besseren Preis zui bekommen, das ganze auf Kosten von uns allen.
Ich fühl mich gerade ein wenig unwohl - denn ich habe einen "for Friends" Tarif - sozusagen auf Kosten von Euch allen. 🤔
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Unlogged in user
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from
5 years ago
Wenn du 1:1 umziehst, bleibt dein Vertrag wie gehabt, einschließlich Laufzeit und Rabatt.
Das kannst du aber Online nicht erzwingen, sondern nur über das Telefon oder einen Shop.
Und auch dann musst du noch höllisch aufpassen, was da dann wirklich in der Auftragsbestätigung steht.
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5 years ago
Ob das möglich ist kann nur die Telekom Dir sagen - wenn Du den Umzug telefonisch oder im Shop beauftragst unter Verweis auf den Umzug gemäß Telekommunikationsgesetz (also unverändert). Wenn das geht, dann o.k. - der Umzug selbst kostet einmalig 70 Euro. Wenn das nicht geht, dann hast Du zwei Möglichkeiten
1) Du kündigst außerordentlich mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende, dann kannst Du Dir auch als Neukunde einen anderen Anbieter an der neuen Adresse wählen (Du zahlst dann aber i.d.R. eine Zeitlang zwei Anschlüsse - auch kannst Du die Rufnummer dann nicht unbedingt mitnehmen)
2) Du bleibst bei der Telekom im Rahmen des Umzugs unter Neubeginn einer 24-Monatslaufzeit; hierbei hast Du dann aber auch die Möglichkeit, ein Tarifdowngrade zu machen. Und ggf. später wieder ein Tarifupgrade (vielleicht zu Sonderkonditionen)
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5 years ago
Hey @Heist
Ich unterstütze dich hierbei sehr gerne und schaue mir das individuell für dich an.
Am besten, besprechen alle Details, zum Umzug und deinen Konditionen, telefonisch.
Um dich kontaktieren zu können, bitte ich dich, dein Profil zu befüllen und mir anschließend hier Bescheid zu geben.
Liebe Grüße
Conny K.
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from
5 years ago
...erledigt... 😎
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from
5 years ago
Hey @Conny K. habe meine Daten im Profil ergänzt!
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Unlogged in user
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from
5 years ago
vielen lieben Dank.
Lass uns doch eine feste Uhrzeit für ein Telefonat festlegen. Ich denke, so ist es am einfachsten.
Beste Grüße
Julia U.
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2
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from
5 years ago
Hallo @Julia U. , wie wäre es morgen um 10.00h??
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from
5 years ago
@Julia U. @Conny K.
Guten Morgen, bisher schweigt mein Telefon....
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from
5 years ago
perfekt.
Beste Grüße
Julia U.
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5 years ago
Entschuldige den verspäteten Rückruf, jedoch habe ich es soeben probiert.
Ich versuche es später nochmal.
Ich bin mir sicher, dass wir hier eine Lösung finden werden.
Liebe Grüße
Christina P.
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5 years ago
Leider hast du wieder einen Anruf in Abwesenheit von mir.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung & wünsche schon mal ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Christina P.
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2
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from
5 years ago
@Christina P. Heute Nachmittag!! Ich hab den ganzen Morgen das Handy bewacht und war jetzt Mal 5 Minuten an der Mülltonne.... Ohne Handy... Ausgerechnet dann kommt natürlich der Anruf...
Heute ist mein letzter Urlaubstag wäre toll wenn das noch klappen würde!!!!
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5 years ago
da hat es ja doch noch mit einem Gespräch geklappt
Den aktuellen Umzug habe ich wie besprochen storniert und am Montag schaue ich dann, was ich dir für ein Angebot machen kann.
Ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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